客服主管/售后服务主管
深圳市进舟科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服主管 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责
1、跟进网站的产品售后客户维护和客户新增的需求工作;
3、通过电话、企业微信对接客户,为客户提供相关数据报告等;
4、快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决问题;
5、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度和增值率;
5、完成上级交给的其他工作。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历(能力优者可适当放宽条件);
2、对网站、小程序等有了解,有1年以上互联网公司售后客服或自媒体运营服务经验;
3、学习能力强、沟通能力强、耐心、细心;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
【我们的优势】
1、成长迅猛——企业处于创业初期,预计今明两年扩充到百人团队,现在加入,转正后可根据个人能力给予足够发展空间;
2、人性管理——90后年轻团队,鼓励新想法;
3、白领办公——科技园高档写字楼,白领办公环境;
4、待遇优厚——无责任底薪 + 绩效奖金+业绩提成 +年终奖+年底分红+股权激励+定期调薪+季度豪华旅游等~~~
【我们的福利】
1、员工统一购买“五险一金”;
2、国家节假日福利;
3、年假/婚假/产假/陪产假/病假/丧假金额补贴;
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假 );
5、享受员工生日PARTY,以及精美生日礼品;
6、丰富部门活动、户外拓展、季度旅游;
7、年终奖、年底分红、定期调薪、带薪年假、股权激励、季度旅游。
【工作时间】
公司标准的上班时间为大小周,作息时间8:50-18:20,其中11:50-13:30为午饭和休息时间
【产品介绍】
公司产品——一站式网络营销服务,如网站小程序建设,搜索引擎线上引流,自媒体口碑服务;
客户对象——针对有需求的中小企业用户,以深圳地区为主!
【我们的优势】
1、成长迅猛——企业处于创业初期,预计今明两年扩充到百人团队,现在加入,转正后根据个人能力给予足够发展空间;
2、人性管理——90后年轻团队,鼓励新想法;
3、白领办公——科技园高档写字楼,白领办公环境、高端大气上档次;
4、待遇优厚——无责任底薪 + 绩效奖金)+ +月冠军、季军、亚军、新人王+各项PK奖(1000-3000响钱)+年终奖+年底分红+股权激励+定期调薪+季度豪华旅游等等等等~~~。
【加入进舟你就能获得】
1、员工统一购买“五险一金”;
2、享受国家各种节假日福利,一切跟着党走,哈哈~~~
3、年假/婚假/产假/陪产假/病假/丧假金额补贴;
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假 );
5、享受员工生日PARTY,以及精美生日礼品;
6、定期开展部门活动、户外拓展、季度旅游;
7、年终奖、年底分红、定期调薪、带薪年假、股权激励、季度旅游。
8、各种办公室小零食,吃到你胖哦,我们在乎业绩,更在乎你哟~~
【工作时间安排】
公司标准的上班时间为大小周,作息时间8:50-18:20,其中11:50-13:30为午饭和休息时间,13:30-13:50组队打王者荣耀啦,是王者还是青铜,来战啊!!!
【广阔的发展晋升通道-条条大道通罗马】
公司采取内部人才竞聘制度,几乎所有管理岗都是从基层岗位竞聘产生:
1、纵向发展:售后负责人->客服主管->客服理->客服总监!
2、横向发展:运营、产品等多方向发展(任君选择)!
3、只要您有梦想,有热情,有敢于拼搏,挑战高薪的气魄,进舟科技将为您提供***的业务培训及最具发展性的职业规划,。
公司介绍
公司使命:让网络营销真正落地化!
公司愿景:成为中国***的互联网营销服务商。
公司价值观:
一、 客户为先
为客户提供有价值的服务是进舟长期存活的***原因。
二、 行动至上
知行合一,执行力是所有的基础。
三、 热情
积极面对工作中的困难,永不放弃!
四、 共享共担
每个员工都是公司的合伙人。
五、 创新
保持学习,努力在瞬息万变的市场领先对手!
六、 危机感
时刻保持危机感的存在!
七、逆水行舟,不进则退——亦公司名称之起源。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区科技园北区宝深路国民技术大厦14楼13A02