深圳招聘

岗位职责：

1、负责顾客退换货问题的沟通和处理；

2、负责订单产生的中差评处理；

3、负责其他售后投诉、维权等问题的处理。

任职资格：

1、18-30周岁大专及以上学历

2、具有很好的沟通和表达能力，调理思路清晰；

3、在兼顾维护公司利益的同时能更高的达到顾客满意以促进顾客再次购物；

4、了解淘宝的基本销售和售后规则。

批发零售及网上销售烟嘴、打火机、烟具、电子产品(许可审批项目除外)、家用电器、体育用品、文具、办公用品、工艺品、沉香制品、木制品、电线电缆、塑胶制品、五金交电(电动车、摩托车除外)、汽车零配件、日用百货、化妆品、服装、母婴用品;电子商务平台开发、技术维护;软件开发;网络技术服务;企业管理咨询;商务信息咨询(证券、期货咨询除外);国家允许经营的进出口业务;食品经营(凭有效许可证经营)。