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京东客服(在线/接听/无销售/包住)

陕西君林商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1.接听客户的电话,接受客户咨询并及时解答--语音客服(纯接听,一分钟打字超40字以上);

2.通过电商平台(天猫、京东、苏宁易购等)在线回复客户咨询--在线客服;(纯打字,一分钟打字超60字以上)


岗位要求:

1.大专及以上学历(学信网可查);

2.标准国语,无口音,有良好的语言表达能力及沟通技巧;

3.工作态度积极乐观,抗压性较强,能接受轮班;

4.熟练操作办公软件;


工作时间:做五休二(月休8天,轮班轮休制,8小时工作制)

班次:早班8:00-17:00 、8:30-17:30 、9:00-18:00(以白班为主)

晚班:14:00-23:00(70元晚班补贴/次,每月安排4-8次)

通宵班:22:30-次日8:00(80元通宵班补贴/次,可在座位休息,只要有电话呼入及时接听即可,3-4个月才安排一次)



薪酬结构:

1.薪资构成:底薪3500+全勤300+晚班补贴+绩效奖金(0-900);

2.综合月收入4500-6000元;

3.年底双薪;


员工福利:

1. 年度体检;

2. 六险一金;

3. 带薪培训(一周,培训期朝九晚六,周末双休);

4. 带薪年假;

5. 节日福利;

6. 员工宿舍(自费);


办公地址:深圳市龙岗区五和大道南星河world

公司介绍

商务贸易

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区