京东客服(在线/接听/无销售/包住)
陕西君林商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.接听客户的电话,接受客户咨询并及时解答--语音客服(纯接听,一分钟打字超40字以上);
2.通过电商平台(天猫、京东、苏宁易购等)在线回复客户咨询--在线客服;(纯打字,一分钟打字超60字以上)
岗位要求:
1.大专及以上学历(学信网可查);
2.标准国语,无口音,有良好的语言表达能力及沟通技巧;
3.工作态度积极乐观,抗压性较强,能接受轮班;
4.熟练操作办公软件;
工作时间:做五休二(月休8天,轮班轮休制,8小时工作制)
班次:早班8:00-17:00 、8:30-17:30 、9:00-18:00(以白班为主)
晚班:14:00-23:00(70元晚班补贴/次,每月安排4-8次)
通宵班:22:30-次日8:00(80元通宵班补贴/次,可在座位休息,只要有电话呼入及时接听即可,3-4个月才安排一次)
薪酬结构:
1.薪资构成:底薪3500+全勤300+晚班补贴+绩效奖金(0-900);
2.综合月收入4500-6000元;
3.年底双薪;
员工福利:
1. 年度体检;
2. 六险一金;
3. 带薪培训(一周,培训期朝九晚六,周末双休);
4. 带薪年假;
5. 节日福利;
6. 员工宿舍(自费);
办公地址:深圳市龙岗区五和大道南星河world
公司介绍
商务贸易
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区