包住 接听客服 五险一金+餐补+交通补贴
深圳市诺德力和信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
工作内容:
接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等。
岗位要求:
1、高中及以上学历,专业、性别不限,年龄在16岁以上;
2、国语标准流利;具有良好的沟通能力;
3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度40字/分以上;
4、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力,责任心强。
薪资待遇:
1、薪资结构:
无责底薪+住房补贴+餐费补贴+交通补贴+话务工资+过节费+高温补贴+激励金奖励+认证考核奖金,月综合薪金5K—8K,能者多得,收入上不封顶;
2、每年五大法定节假日享有过节费,每次300元;
3、每年6—10月享有高温补贴,每月100元;
4、试用期期间有认证考核,考核通过享有1000元奖金;
福利:
1、包住!包住!包住!不住有住房补贴,有空调热水器,饮用热水全天供应;
2、员工晋升:晋升空间大,晋升周期短。
有能力者完成考核、可晋升团队管理层、走向更高层面。公司秉承公开公平的晋升制度,能者上,庸者下,平者让!
公司管理岗位均采取内部竞聘制,公司一直坚持机会全部给内部员工原则,为每一位员工提供均等的发展空间和机会,在员工职业生涯成长过程中,公司人资部会不断组织内部和外部培训及活动,帮助每一位员工在提高专业技能的同时拓展视野,为将来胜任更高的岗位奠定基础。
发展方向为:
(1)客服代表→投诉处理员/投诉回访人员→组长/新人辅导员→督导→运营经理→运营副总监→运营总监;
(2)公司其他二线部门岗位空缺,采取内部竞聘(例如人资部、综合部、培训部、质检部门、投诉处理部门等)。
3、新人享有带薪岗前培训:享有专业化话术技巧体系课程,无经验者经过培训均可轻松上岗;
4、舒适的办公环境:单独茶水间可供吃饭,公司提供微波炉电冰箱;
5、社保:缴纳五险一金;
6、不定期举行大型业务、营销、知识等竞赛,表现优秀有激金奖励;
7、享受节日福利,季度奖励,全勤奖,高温补贴,绩效奖金,员工旅游,年终奖,带薪年假等。
8、员工活动:下午茶、拓展活动、业余周篮球羽毛球活动、举行生日party、员工体检,每月部门聚会等
9、奖金:月度考核奖金以及年终奖金丰厚,评优原则。
工作时间:按照排班更次工作,平均每天工作7.5小时,月休6-8天
工作地点:深圳市南山区科发路3号长城科技大厦(地址站:深大A4出口)
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span沪太路1111号链尚国际大楼1号楼