深圳招聘

岗位职责

1、回答客户咨询；

2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格

1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度100字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；

2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

深圳市丽星实业有限公司，是国内专业从事软膜天花应用与销售及安装和广告uv喷绘材料加工批发的厂家。成立至今，公司致力于软膜天花 广告灯箱产品的研发、销售及安装服务。经过不断的实践与发展，公司现已形成完备的营销服务体系。公司的主要产品包括透光膜、超清uv软膜、软膜灯箱、写真膜、广告膜、UV刀刮布、UV彩白彩超透玻璃贴、UV3P布、卡布灯箱、拉布灯箱等100多种产品。 我公司现下设销售部、设计部、工程部、天猫电商部、客服部、后勤部、加工厂等部门，丽星软膜天花的全部施工均由总公司统一管理。
    到目前为止，公司的每个工程不仅有优质的质量保证，而且对工程进行全过程的跟踪服务，多年来一直保持客户满意度在98％以上，赢得了业主单位和设计单位的一致好评，并在业界树立了良好的口碑。
    公司始终如一的坚持这样的经营理念：精品工程来自敬业、创新与合作；丽星一直在努力打造一支生气勃勃的技术精湛的精英团队,经过不断的实践与发展，公司现已形成完备的营销服务体系，加上积累形成了一些独有的专业技术，为遍布全国多少客户提供了优质专业服务。
    我们坚信：只有对产品不断创新，对工艺精益求精，对质量严格要求，对客户信守承诺，才能在专业的道路上越走越远…