深圳 [切换城市] 深圳招聘

电商客服

飞亚(深圳)信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责公司账号的维护,客户邮件回复,售前,售后咨询解答;

2、负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好有效的沟通,解决客户的问题;

3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度;

4、积极认真完成上级交办的任务。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、良好的英文书写能力和沟通能力;

3、欢迎优秀的应届毕业生加入;

4、团队给予一定的培训。


薪酬福利:

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供:

1、员工福利:为员工购买五险一金,配备员工宿舍,提供每日小零食;

2、假期规定:公司提供按国家标准的有薪假期;

3、员工培训:公司重视员工个人发展,提供健全的培训体系,新员工入职会有老员工带领,提供相关外贸技能培训;

4、晋升机制:完善的晋升理念,专员-组长-经理(店铺股权/公司股权)【目标:人人持股】

5、员工活动:每月为本月内同事准备生日会,公司每年会举行一次大型年会活动,丰富员工的业余生活;

6、办公环境:干净、整洁的办公环境,愉快、活跃的工作氛围。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    飞亚(深圳)信息科技有限公司创立于2014年,前身为陈马电子商务有限公司,2017年9月由厦门迁移深圳,正式成立飞亚(深圳)信息科技有限公司。公司总部位于深圳市龙岗区坂田江南大厦,注册资本500万,公司面积900平方米,目前公司核心员工超80人,重点市场覆盖北美、欧洲、亚洲、非洲等多国。
    公司始终坚持以市场为导向、以满足客户需求及提升客户满意度为目标、长期深耕自主产品设计及创新,采用互联网+品牌化+跨境运营模式,业务发展涉及亚马逊、速卖通、EBAY、WISH、天猫、京东等多个电子商务平台及周边服务。公司以“引领中国品牌飞出亚洲、走向世界”为蓝图构建全球商品贸易流通体系,深度布局跨境电商产业链,致力于打造最具影响力的国际电商服务平台。
    公司深耕于3C数码产品,在细类目属于龙头前三,去年1亿的营业额。

联系方式

  • 公司地址:地址:span坂田永香路2号新永通汽车检测站9楼908-911(喜来乐科技园)