深圳招聘

【岗位职责】

1、负责B端和C端的反馈意见及订单的纠纷处理工作；

2、对呼出、呼入业务进行接听和处理的经验，能解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；

3、及时有效的跟踪客户信息，维护平台用户，为客户解决APP使用过程中的问题，提高用户的活性和粘性，加强产品满意度；

4、负责平台接单发单过程中的匹配性协调工作；

【任职资格】

1、年龄在20-28岁左右，中专以上学历，从事客服工作1年以上；

2、擅长处理纠纷和投诉问题，具备较强的沟通能力和表达能力；

3、亲和力强、声音甜美，口齿清晰，普通话标准；

5、有不断学习的能力，思维灵活，有经验的优先。

在福永桥头沙井附近的优先考虑！

【心理素质】

1."处变不惊"的应变力；

2. 挫折打击的承受能力；

3. 情绪的自我掌控及调节能力；

4. 满荷情感付出的支持能力；

注：此岗位需要排班，工作时间为：周一至周五 早班8：00-17：00    大小周  月休6天   住址在宝安区福永附近的优先哦~

余时保公司于2018年5月成立，是一个专注于多元化即时匹配用工的平台。
余时保为雇主提供临时工、及时工等大量临时需求，利用互联网技术，通过构建临时用工数据库，以及人工智能极速精准匹配定位，为雇主与临时工提供一站式用工解决方案和服务，包括自动快速进行用工匹配、现场打卡完成用工订单.
平台坚持实名认证的原则，确保企业雇主与临时工真实性、可靠性。同时，平台提供专业保险以及双向评分系统，不断完善用工保障和提高用工管理效率。
余时保始终致力于提升用工体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的灵活用工新生态。