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网络/在线客服

深圳市星河瑞德教育投资有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线销售  客户代表

职位描述

工作职责

1、通过客服工具与客户沟通,解答客户提供的各种问题,对课程内容进行初步介绍;

2、掌握一定的在线咨询技巧,成功解答咨询问题同时取得有效咨询信息;

3、按照公司规定合理将咨询信息分配咨询师,协助咨询师促成报名;

4、定期回访,满意度调查提升客户对企业认知度 ;

5、完成部门制定工作目标。

任职资格:

1、大专以上学历,有在线咨询工作经验优先;

2、计算机操作熟练,打字速度快;

3、为人热心,性格外向,善于沟通,学习能力强。

薪资福利:

1、五险一金+节日福利

2、免费专业培训+户外旅游+部门活动

3、工作手机+通讯补贴


公司介绍

瑞德启蒙教育,秉承美国常青藤教育理念,搭建一个教育平台,精选全世界最优秀的课程,将最优质的教育理念和教学方法带给中国家庭。引进超过6个不同国家的最先进的课程体系以及教学方法。包括美国婴儿大脑开发、美国KINDERMUSIK音乐课、德国器械运动课、法国艺术课、英国歌舞剧表演英文课、芬兰儿童技能教养父母课、德国逻辑思维等相关课程。
瑞德启蒙教育集团经过资源整合和完善筹备,于2004年强势进驻大中华区,致力于为中国婴幼儿、少儿以及青少年提供胎教、早期教育、英语启蒙等一站式启蒙教育。该品牌专注于婴儿大脑开 发,婴幼儿艺术启智,婴幼儿音乐韵律培养,婴幼少儿运动体能锻炼,幼儿英语能力开发,少儿英语应用教育等教研项目。旨在培养中国孩子具有独立反思的精神以及解决问题的能力,并在成长的过程中始终保持学习的热情、互助,互尊,团队合作,探索,钻研,解决问题等未 来竞争社会必备的种种品质。
爱孩子,我们更专业!
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联系方式

  • 公司地址:地址:span世纪汇商场3楼瑞德启蒙