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售后客服

深圳市喜路汽车服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-11-07
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责接收平台客服信息,传递到线下运维专员。

2、异常订单、超时订单跟进,并做好登记,统计数据分析。

3、负责客户满意度回访。

4、协助线下运维人员工作。

5、领导临时安排其它工作。

备注:此岗位是专职客服岗位,不是电话销售。

任职资格:

1。口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。

2.熟悉excel表等办公软件的基本操作。

3.统计客户提出的情况、并做好相应的记录。

4.具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力,性格坚韧,思维敏捷。

5做事积极认真,充满正能量,乐于服务他人。

6.本岗位是客服岗位,不含销售性质,做五休二。

福利待遇:

1、一经录用即签订正式劳动合同,入职即缴纳五险

2、享受法定节假日,带薪年休假等;

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后

公司介绍

深圳市喜路汽车服务有限公司创立于2015年7月,公司主要经营汽车租赁,是一家集网约车运力提供、运力服务及汽车后市场业务开发运营的汽车服务公司。公司拥有超过200台自有车辆,并与滴滴签约---成为网约车领军企业滴滴出行的运力供应服务商。
2016年6月投资广州市呆萌汽车租赁有限公司
2016年12月入选滴滴全国DP计划“甘霖行动”成员,成为首批48家甘霖行动成员之一。
喜路公司自创立以来一直秉承“稳步发展,持续经营”的经营理念,打造安全、舒适、快捷、快乐的出行体验是我们的责任。以成为“中国最优秀的网约车运力服务商”为目标。优秀司机是行业发展的基本保障,我们要让司机体面工作。关注他们的成长,给予他们更多的机会。
公 司 使 命:安全、舒适、快捷、快乐的出行体验是我们的责任。
公 司 愿 景:让出行充满爱
公司价值 观:同向、同心、同创、同享
公 司 目 标:成为中国最优秀网约车动力服务商
经 营 方 针:稳步方展,持续经营
服 务 方 针:诚心、耐心、细心、贴心

联系方式

  • 公司地址:地址:span航城街道钟屋车城喜路车服