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福田区/包吃/朝九晚六/周末双休/五险一金/招客服

深圳广科教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1.2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  VIP专员

职位描述

一、岗位职责:

1、主要负责接听客户的来电,为客户解答

2、负责对即将到期的客户进行联系,并促成客户续费

3、负责客户的资料(收集/整理),工作。

3、无需外出办公,无需自己外出寻找客户,所有业务都在办公室内完成

二、岗位要求:

1、年龄:18-35周岁 男女不限

2、经验丰富者可放宽至高中,中专学历。

3、普通话标准,客户服务意识强,有较好的语言沟通表达能力

4、会基本的电脑操作

5、有客服及销售经验者优先录取

三、工作时间:

1、朝九晚六,9:00-18:00

2、周末双休

3、法定节假日全休

四、薪酬福利:

1、无责任底薪3650+提成+竞赛奖金+补贴+年终奖,月综合薪资7000及以上

2、入职购买六险一金

3、提供住宿及工作日三餐

4、入司满3个月以上的员工享有各项节日、生日礼金

5、法定节假日及各项节日福利待遇等

五、工作地点:

福田区、梅村站

公司介绍

成立于2016年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新南