福田区/包吃/朝九晚六/周末双休/五险一金/招客服
深圳广科教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1.2万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 VIP专员
职位描述
一、岗位职责:
1、主要负责接听客户的来电,为客户解答
2、负责对即将到期的客户进行联系,并促成客户续费
3、负责客户的资料(收集/整理),工作。
3、无需外出办公,无需自己外出寻找客户,所有业务都在办公室内完成
二、岗位要求:
1、年龄:18-35周岁 男女不限
2、经验丰富者可放宽至高中,中专学历。
3、普通话标准,客户服务意识强,有较好的语言沟通表达能力
4、会基本的电脑操作
5、有客服及销售经验者优先录取
三、工作时间:
1、朝九晚六,9:00-18:00
2、周末双休
3、法定节假日全休
四、薪酬福利:
1、无责任底薪3650+提成+竞赛奖金+补贴+年终奖,月综合薪资7000及以上
2、入职购买六险一金
3、提供住宿及工作日三餐
4、入司满3个月以上的员工享有各项节日、生日礼金
5、法定节假日及各项节日福利待遇等
五、工作地点:
福田区、梅村站
公司介绍
成立于2016年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新南