深圳招聘

岗位职责：

1、接听客户来电，了解客户关于小区生活的诉求（比如：咨询、建议、报修、投诉等），记录后派单给各小区的物业服务人员，并跟踪诉求的处理情况；

2、理解客户反映问题，简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字；

3、倾听客户的问题，并使用服务规范用语，根据客户具体情况，灵活运用技巧进行在线服务；

岗位要求：

1、男女不限，年龄18-30周岁； 

2、大专及以上学历； （有相关工作经验或特别符合岗位者学历可放宽） 

3、普通话标准，字正腔圆，热情有礼；

4、熟悉计算机基础操作，能熟练使用office等办公软件，打字速度40字/分钟以上；

5、工作积极，为人正直，踏实，能承受工作压力；

6、具有良好的沟通能力、学习能力及服务意识。

薪资待遇：

1、试用期综合工资4500元/月，表现好有200-400浮动，转正5000-7000元/月（基本工资+绩效+餐补+高温补助+司龄+其他津贴）。

2、年终全年服务奖4000-8000不等。

上班时间：

工作8小时，月休6天（轮休制），分早中晚类型班次（最早晚班次有交通补助，夜班有夜班补助和其他补助）

福利：

1、试用期起则购买六险一金；

2、带薪年休假；

3、贺仪、奠仪、夜班补助、免费体检、年度旅游，各类班组活动、部门级活动、公司级活动；

4、新人培训及在岗培训（表现优秀者可参加外部机构学习）；

电子产品、计算机软硬件的技术开发；电子产品、电脑产品的购销及其它国内贸易（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）；经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。^电子产品的生产与加工。