深圳 [切换城市] 深圳招聘

电商客服(五险一金,急招,龙华办公)

深圳市时代创想广告有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

本岗位是行政班(无早晚班排班),在龙华汇亿财富中心办公(靠近龙胜地铁站)。
其实最近的地铁站是目前在建的6号线元芬站,预计是2020年6月开通。


福利待遇:五险一金,法定假期。人性化管理,员工旅游。节日福利等。

上班时间(5.5天):

周一至周五: 9:00-18:00(中午1.5小时休息);

          周六: 9:30-12:00。


技能要求:
善于交流,普通话,资料管理,office,EXCEL表格运用。


工作内容:

1、通过电话、微信或qq与客户沟通解答客户问题; 处理日常事务,包括售前、售中、售后等工作。;

2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;

3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;

4、记录、整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访;

5、统计数据工作。


职位要求:

1、年龄18-25岁,高中及以上学历;

2、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;

3、品行端正、工作热情积极、细致耐心、服从管理,富有团队精神。

4、精通办公软件,如Excel表格的运用,责任心强。



职能类别:网络/在线客服

公司介绍

时代创想用人理念:有德有才一定重用,有德无才培养使用,有才无德坚决不用!
在时代创想,平台无限、潜力无限、工资无限、未来无限……
我们寻找的是:工作主动积极,认真负责,有担当、有价值的你!


时代创想拥有一支资深、专业的互联网效果广告运营团队,团队在通过运用深度数据分析、可视化报表透析功能,先进搜索引擎技术实施精准投放广告;同时,公司从广告主企业实际需求的出发,实现企业网络营销效果***化,提高广告转化效果。

时代创想依托于丰富的互联网媒介资源和优秀的运营团队,时代创想已经荣幸成为国内众多手机游戏、移动出行、品牌广告、本地商圈等知名企业的广告服务商。基于公司的优质服务,在行业内拥有很好的品牌知名度,以及优质的客户服务美誉度。
时代创想座落于深圳科技园长虹科技大厦,以深圳为中心,分设北京、上海、广州办事处。
时代创想秉承以人为本、开放共赢的管理理念,为员工提供一个开放平等的工作平台,提供足够的发展空间以及营造激情活跃的团队氛围,让员工在为顾客服务的同时迅速成长和实现自我价值的工作平台,提供完善的五险一金保障外,另有定期的团建(聚餐,下午茶)等福利。

我们提供:足够的发展空间与思维空间,职位薪水就看你能够实现多少你所想的创意策略了。
最重要的是:我们有一个足够疯狂足够热血的,同时又不缺乏激情的BOSS
团队目前需要对互联网广告有浓厚兴趣的新鲜血液,如果你立志于此,我们诚挚地期待你的加入。


上班时间(5.5天制):
周一至周五 9:00—12:00 13:30-18:00;
      周六 9:30-12:00 。

公司福利:
1.五险一金;不定期聚餐、下午茶活动;
2.享受国家法定假期;
3.年终奖丰厚;
4.员工团建活动(旅游,年会等);

联系方式

  • 公司地址:地址:span大唐时代A座1009室