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客户服务部-综合管理-客诉经理

中粮地产集团深圳房地产开发有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-03
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-2万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1.梳理完善客诉体系流程制度,并落实制度实施

2.负责各项目全生命周期的客户关系维系

3.全面负责客户投诉处理及舆情管理工作

任职要求:

1.35岁以下,本科及以上学历,法律或营销等相关专业

2.不少于3年客户关系管理经验,标杆企业背景优先 

3.具有一定的房地产、营销、公共关系、媒体网络、客户管理知识

4.沟通协调、团队协助能力强,具有处理突发事件及客户投诉能力

职能类别:客服经理

关键字:客诉

公司介绍

       中粮地产集团深圳房地产开发有限公司即大悦城控股华南大区公司隶属于世界500强企业-中粮集团旗下上市公司:大悦城控股集团有限公司。中粮集团是国资委首批确定的16家以房地产为主的央企之一,2020年位列财富世界500强企业榜单第136位。大悦城控股以发展“大悦城”为品牌的城市综合体为战略主线,坚持“双轮双核”的发展模式,以“持有+销售”双轮驱动,以“产品+服务”双核赋能,已布局北京、上海、深圳、成都、西安等近30个一、二线核心城市,总资产超1700亿元。
      大悦城控股华南大区公司为大悦城控股在华南区域的开发运营平台,经多年的发展,已经成为涵盖住宅、商业、产业等多业态、多项目、跨区域的地产公司,业务范围以深圳为中心,并
辐射到粤港澳大湾区、福建等华南核心区域,目前累计开发物业建筑面积近500万平方米,持有经营物业筑面积为190万平方米。

联系方式

  • Email:cofcoszhr@163.com
  • 公司地址:深圳市宝安区中粮创芯研发中心 (邮编:518101)