7K 物业纯接听客服+六险一金
深圳市天创伟业科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电,了解客户关于小区生活的诉求(比如:咨询、建议、报修、投诉等),记录后派单给各小区的物业服务人员,并跟踪诉求的处理情况;
2、理解客户反映问题,简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字;
3、倾听客户的问题,并使用服务规范用语,根据客户具体情况,灵活运用技巧进行在线服务;
4、掌握物业业务知识,并能应答自如。
薪资待遇:
1、 试用期综合工资4100元/月左右,转正4550-7000+元/月(基本工资+绩效+餐补+高温补助+司龄+其他津贴)。
2、年终全年服务奖4000-8000不等。
3、各类评优奖励,团队奖励,个人日常、月度、季度、年度奖励。
4、内部推荐奖励(可获得全国范围内岗位的推荐奖励)。
上班时间:
工作8小时,月休6天(轮休制),分早中晚类型班次(最早晚班次有交通补助,夜班有夜班补助和其他补助)这个班次的好处是不用请假也可以去办理自己的事情,也很适合有正在自学提升自己的伙伴,可以有充足的时间。
福利:
1、 试用期起则购买六险一金;
2、 带薪年休假;
3、贺仪、奠仪、夜班补助、免费体检、年度旅游,各类班组活动、部门级活动、公司级活动;
4、新人培训及在岗培训(表现优秀者可参加外部机构学习);
5、共济会(员工关爱计划)。
我们能向您提供:
1、上市企业客户平台+精细全的发展通道+快狠准的学习通道。
2、不断学习,不断成长:与全国的客户沟通,沟通是一门艺术,相信你可以更加出色。
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公司介绍
电子产品、计算机软硬件的技术开发;电子产品、电脑产品的购销及其它国内贸易(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。^电子产品的生产与加工。
联系方式
- 公司地址:地址:span长城大厦东门