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7K 物业纯接听客服+六险一金

深圳市天创伟业科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听客户来电,了解客户关于小区生活的诉求(比如:咨询、建议、报修、投诉等),记录后派单给各小区的物业服务人员,并跟踪诉求的处理情况;

2、理解客户反映问题,简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字;

3、倾听客户的问题,并使用服务规范用语,根据客户具体情况,灵活运用技巧进行在线服务;

4、掌握物业业务知识,并能应答自如。


薪资待遇:

1、 试用期综合工资4100元/月左右,转正4550-7000+元/月(基本工资+绩效+餐补+高温补助+司龄+其他津贴)。

2、年终全年服务奖4000-8000不等。

3、各类评优奖励,团队奖励,个人日常、月度、季度、年度奖励。

4、内部推荐奖励(可获得全国范围内岗位的推荐奖励)。



上班时间:

工作8小时,月休6天(轮休制),分早中晚类型班次(最早晚班次有交通补助,夜班有夜班补助和其他补助)这个班次的好处是不用请假也可以去办理自己的事情,也很适合有正在自学提升自己的伙伴,可以有充足的时间。


福利:

1、 试用期起则购买六险一金;

2、 带薪年休假;

3、贺仪、奠仪、夜班补助、免费体检、年度旅游,各类班组活动、部门级活动、公司级活动;

4、新人培训及在岗培训(表现优秀者可参加外部机构学习);

5、共济会(员工关爱计划)。


我们能向您提供:

1、上市企业客户平台+精细全的发展通道+快狠准的学习通道。

2、不断学习,不断成长:与全国的客户沟通,沟通是一门艺术,相信你可以更加出色。

3、纯客服无销售压力。

4、内部转岗机会多、有横向、纵向发展通道,你可以走向专业、走向本部、走向地产、走向老家、走向梦想!


来这里,遇见最美好的自己,欢迎你的加入!

公司介绍

电子产品、计算机软硬件的技术开发;电子产品、电脑产品的购销及其它国内贸易(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。^电子产品的生产与加工。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长城大厦东门