客户成功经理
易点租
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：30人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师 商务助理
职位描述
工作目标：
1、为客户提供更好、更专业的服务，加强公司与客户粘度
2、深入了解客户需求和客户业务特点，帮助客户成功
3、为公司提升客户体验提出有价值的建议
工作职责：
1、配合销售人员对公司关键客户进行维护
2、及时响应客户和销售人员反馈的各类售后问题，并协调公司相关部门予以解决
3、通过与客户的互动，提高客户体验，保证客户满意度，协助客户成功
4、识别新的销售机会并反馈公司销售人员
6、收集整理客户反馈的意见和服务过程中发现的问题，为公司产品和流程的优化提出有价值的建议
任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、重点:2年以上客户服务或销售经验；
3、较强的沟通能力和抗压能力
4、责任心和服务意识强
职能类别：售前/售后技术支持工程师商务助理
公司介绍
易点租是全国领先的办公电脑免押金租赁电商平台，为企业提供快捷租赁、优质维护、高性价比产品和服务。旨在帮助企业优化资产灵活性、释放更多现金流、享受 IT 设备管家式服务、降低财务管理成本。真正实现企业的轻资产运营，提升核心竞争力。
易点租提供免押金、高性价比、随租随还、按月支付、全程保修的服务承诺。目前易点租企业客户已经超过2万家，租赁设备近50万台，业务覆盖全国1200个主要城市，市场占比超过80%。
发展历程：
2015年10月获经纬中国、顺为资本455万美金A轮融资；
2016年12月，企业租赁电商“易点租”已完成7000万元Pre-B轮融资，由拉卡拉基金领投，顺为资本、经纬中国、1898友创参投；
2017年10月，继去年底完成Pre-B轮7000万融资后不过半年，易点租再获1.2亿元融资；
2018年3月，易点租完成C轮3200万美元融资；
2018年10月，完成D轮6000万美元融资，由源码资本和某主权基金领投。
易点租提供免押金、高性价比、随租随还、按月支付、全程保修的服务承诺。目前易点租企业客户已经超过2万家，租赁设备近50万台，业务覆盖全国1200个主要城市，市场占比超过80%。
发展历程：
2015年10月获经纬中国、顺为资本455万美金A轮融资；
2016年12月，企业租赁电商“易点租”已完成7000万元Pre-B轮融资，由拉卡拉基金领投，顺为资本、经纬中国、1898友创参投；
2017年10月，继去年底完成Pre-B轮7000万融资后不过半年，易点租再获1.2亿元融资；
2018年3月，易点租完成C轮3200万美元融资；
2018年10月，完成D轮6000万美元融资，由源码资本和某主权基金领投。
联系方式
- Email：renqiyang@edianzu.com
- 公司地址：海淀区西小口路41号院易点云大厦 (邮编：100084)