物流客服/客服专员/跨境电商客服
深圳前海墨墨实业有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 货运代理
职位描述
1、负责物流海外仓订单跟进，海外仓物流异常问题解决，保证尾程物流的实效；
2、于海外仓库人员进行发货、物流方面信息的沟通；
3、负责日常数据的统计分析及总结报告；
4、负责与客户间的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉，处理问题件；
5、了解客户需求，为其解答货运的客服咨询，及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态；
任职要求：
1、英语4级，英语往来邮件沟通无障碍；
2、接受过仓储管理、物流管理、仓储操作系统、统计知识等相关的培训；
3、熟悉仓库货品的进、出货管理流程；
公司介绍
公司主要从事以出口贸易零售实业为基础的投资、服务、管理等工作。拥有全面的出口贸易零售行业资源及相当数量多年扎根行业业务的销售子公司。致力于深入发掘行业价值、建立新的服务模式。欢迎你的加入！
联系方式
- 公司地址：地址：span英龙商务中心1401