英语客服/英语客服实习生
广州四三九九信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:03-17发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:2-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
英语客服/英语客服实习生
实习生稳定实习半年以上优先
岗位职责:
1、通过客服系统解答英文玩家咨询的相关游戏问题;
2、线下渠道Facebook、论坛等处理玩家反馈的问题,及时收集并反馈游戏Bug、外挂及其他异常状况;
3、定期整理玩家问题和建议,更新优化游戏FAQ。
任职要求:
1、英文听说读写能力强,可作为工作语言,熟练使用Excel、Word等办公软件;
2、具备良好客户服务意识;待人诚恳,善于沟通和团体合作;
3、熟悉和热爱手机游戏者优先
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
关于4399——开拓成功游戏的理想平台
【公司介绍】
游戏行业:以游戏为支点,撬动整个互联网资源和市场,并期望引领游戏产业发展;
业务涵盖:小游戏、游戏盒、手机运营平台、页游运营平台、手游研发、页游研发、海外市场、游戏发行
门户平台:四三九九旗下平台累计注册用户突破6亿人次;4399游戏盒累计下载量超过一亿次,月活跃用户数突破1900万人;
业界影响:中国高关注度的游戏研发与运营机构,全球领先的中文娱乐平台之一;
团队实力:超过1200人的研发团队,超过900人的运营团队,30多款高品质产品制作 ,云集业界精英,汇集名校优秀学子,拥有业界先进的研发技术及充足的经验积累;
领导团队:4399董事长骆海坚、hao123网站的创立者李兴平。
【实力展现】
2017中国互联网100强
2017新兴产业专精特新企业十强
2017年度中国十大游戏出版商
2017年中国十大移动游戏运营平台2017年最具影响力移动游戏渠道商
2016年度中国互联网企业100强
2016年度中国十大网页游戏运营平台
2016年度中国游戏行业优秀企业
2016年度中国游戏行业游戏运营先进单位
2016年度十大风云页游平台
2015年度中国十大创业创新游戏企业
2015年度中国十大网页游戏运营平台
2015年中国互联网百强企业 TOP25
2015软件企业综合竞争力200强
国家规划布局内重点软件企业”
【部分代表作】
《生死狙击》——4399代理的真3D***人称射击网页游戏累计注册玩家数量超过2亿人,累计充值金额达到15亿元,***同时在线玩家数超过64万人。
《火线精英》——4399自主研发的一款无插件真3D***人称射击网页游戏。累计注册玩家数量超过7000万亿人,累计充值金额超过5亿元,***单月流水突破3000w。
《造梦西游》系列——4399自主研发2D横版过关类动作游戏,累计充值金额达到2.5亿元,***月付费人数达18万人。
《小小突击队》——4399自主研发的枪战竞技手游,日活跃用户破50万,***同时在线人次破6万,荣获“2017年金翎奖玩家最喜爱的移动游戏”、”2017年度天府奖***移动网络游戏”。
【公司介绍】
游戏行业:以游戏为支点,撬动整个互联网资源和市场,并期望引领游戏产业发展;
业务涵盖:小游戏、游戏盒、手机运营平台、页游运营平台、手游研发、页游研发、海外市场、游戏发行
门户平台:四三九九旗下平台累计注册用户突破6亿人次;4399游戏盒累计下载量超过一亿次,月活跃用户数突破1900万人;
业界影响:中国高关注度的游戏研发与运营机构,全球领先的中文娱乐平台之一;
团队实力:超过1200人的研发团队,超过900人的运营团队,30多款高品质产品制作 ,云集业界精英,汇集名校优秀学子,拥有业界先进的研发技术及充足的经验积累;
领导团队:4399董事长骆海坚、hao123网站的创立者李兴平。
【实力展现】
2017中国互联网100强
2017新兴产业专精特新企业十强
2017年度中国十大游戏出版商
2017年中国十大移动游戏运营平台2017年最具影响力移动游戏渠道商
2016年度中国互联网企业100强
2016年度中国十大网页游戏运营平台
2016年度中国游戏行业优秀企业
2016年度中国游戏行业游戏运营先进单位
2016年度十大风云页游平台
2015年度中国十大创业创新游戏企业
2015年度中国十大网页游戏运营平台
2015年中国互联网百强企业 TOP25
2015软件企业综合竞争力200强
国家规划布局内重点软件企业”
【部分代表作】
《生死狙击》——4399代理的真3D***人称射击网页游戏累计注册玩家数量超过2亿人,累计充值金额达到15亿元,***同时在线玩家数超过64万人。
《火线精英》——4399自主研发的一款无插件真3D***人称射击网页游戏。累计注册玩家数量超过7000万亿人,累计充值金额超过5亿元,***单月流水突破3000w。
《造梦西游》系列——4399自主研发2D横版过关类动作游戏,累计充值金额达到2.5亿元,***月付费人数达18万人。
《小小突击队》——4399自主研发的枪战竞技手游,日活跃用户破50万,***同时在线人次破6万,荣获“2017年金翎奖玩家最喜爱的移动游戏”、”2017年度天府奖***移动网络游戏”。
联系方式
- Email:zhaopin@4399.com
- 公司地址:黄埔区行信中心