6K电话客服(无销售/带薪培训)
易迅(深圳)客户服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1.负责接听客户来电,做好用户服务和司机管理;
2.按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对;
3.及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题;
4.处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度
职位要求:
1.中专及以上学历,年龄20岁以上;
2.普通话标准,表达流利,具有较强的解决问题的能力;
3.熟练掌握基本办公软件操作,打字需40字/分以上;
4.有一定的话务经验,具有较强服务意识。
薪资待遇:
4400-6000
1.带薪专业培训, 入职大礼包+转正大礼包
2.(一档)五险一金,商业保险及补充医疗保险
3.每月优秀评比,获购物卡或现金奖励
4.下午茶、 健身娱乐活动(羽毛球、篮球、电竞、狼杀、游泳、爬山)等兴趣小组
5、每月部门团建,生日会、节假日福利,年度大团建,年终奖等;
6、每年4次内部竞聘机会,晋升通道清晰
工作时间:
三班倒,做五休二,轮休
早班:8:00-17:00 中班:9:00-18:00 晚班:11:00-20:00
公司介绍
投资咨询(不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务);信息咨询;电子产品的销售及技术开发;通信、充电一体化的技术研发及技术咨询;计算机软硬件的技术开发及技术咨询;国内贸易,经营货物及技术进出口业务。呼叫中心外包服务公司提供的电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。。
联系方式
- 公司地址:地址:span民治地铁站附近