深圳招聘

任职要求：

1.大专及以上学历，汉语言文学、工商管理，市场营销等相关专业；

2.有1年以上金融，银行，证券，基金、珠宝行业客服经验，优秀应届生亦可；

3.形象气质佳，普通话标准，会粤语或潮汕话优先；

4.口齿伶俐，头脑清晰，思维敏捷，具有良好的销售服务意识和团队合作精神；

5.工作热情积极、细致耐心，性格开朗，待人热诚；

6.持有期货从业资格证或黄金交易员证优先。

岗位职责：

1.负责客户开户信息的录入，跟进开户进度；

2.负责接听客户来电，记录客户咨询、投诉内容，对客户提出的问题进行反馈、跟进、能及时发现来电客户的需求及意见，按照相应流程给予客户反馈；；

3.负责对客户进行电话回访；

4.负责客户资料的收集反馈及整理归档；

5.负责客户发票的收发管理；接受投资客户咨询，

6.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

7.负责相关数据的统计、分析；

8.负责完成领导交办的临时工作。

工作时间：5天7.5H

工作地点：3号龙岗线水贝地铁站A出口

深圳市翠绿金业有限公司于2006年4月注册成立，注册资本人民币1.18亿，公司是一家集贵金属交易、从业人员培训、再生金回收、金条买卖、矿山并购为一体的大型贵金属投资公司，是上海黄金交易所首批综合类会员单位，席位号“0039”、交易编码“0000000112”。
公司为上海黄金交易所理事会单位之一。可提供标准金锭企业之一，生产的标准金锭可以上市交易。
公司旗下控股子公司深圳市翠绿黄金精炼有限公司是一家集再生金回收、矿山并购、贵金属精炼、检测于一体的专业贵金属资源整合企业，拥有先进的精炼生产线，具备80吨标准金锭的年生产能力。
公司本着“客户至上，真心服务”的经营理念、本着“打造国内黄金行业最具价值投融资精英团队”的社会使命，依靠规范的现代化企业制度、完善的组织结构、以及强有力的经营策略和灵活的商业化动作机制，与上海黄金交易所通力合作，稳健经营，在中国黄金行业中取得领先优势，不断开拓创新，推动国内黄金产业与国际金融行业相接轨。