客服专员/助理(非技术)
广州凯盛服装有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
广州凯盛服装(香港米兰)有限公司成立于1996年,是一家集设计、生产、营销为一体的港商独资的专业化女装企业。其营销中心设在广州。公司生产的“米兰”品牌***时装来自于历史悠久的意大利时装之都——米兰。公司的营销中心位于广州市天河区珠吉路61号科珠商务d栋二、三楼,地理位置优越,距广州火车站、省汽车站、机场分别只有二十分钟和三十分钟的路程,交通极为便利 。
作为一家集产品设计、生产、销售于一体的国内知名女装企业,公司拥有自主品牌“米兰”。该品牌一直以来引导着国内女装服饰潮流,并以前沿的款式和上乘的质量,展示着东方女性特有的高贵与典雅,赢得广大***的青睐。
作为专业生产销售***时装的米兰公司,多年来致力于为***一生打扮,让***更美丽;在用人方面,致力于打造“人尽其才”的用人理念,帮助员工找到个人成长和公司发展的结合点。现因公司发展需要,真诚欢迎各类人才加盟我们“米兰”公司。
公司为员工提供:
一、有竞争力的薪酬待遇;
二、丰富多彩的娱乐活动
三、完善的培训体系;
四、通畅的内部晋升渠道;
五、购买社保;
六、提供住宿。
乘车到站:
公交:b15.b20.495.吉山幼儿园; 地铁五号线:黄村转403公车到吉山幼儿园
作为一家集产品设计、生产、销售于一体的国内知名女装企业,公司拥有自主品牌“米兰”。该品牌一直以来引导着国内女装服饰潮流,并以前沿的款式和上乘的质量,展示着东方女性特有的高贵与典雅,赢得广大***的青睐。
作为专业生产销售***时装的米兰公司,多年来致力于为***一生打扮,让***更美丽;在用人方面,致力于打造“人尽其才”的用人理念,帮助员工找到个人成长和公司发展的结合点。现因公司发展需要,真诚欢迎各类人才加盟我们“米兰”公司。
公司为员工提供:
一、有竞争力的薪酬待遇;
二、丰富多彩的娱乐活动
三、完善的培训体系;
四、通畅的内部晋升渠道;
五、购买社保;
六、提供住宿。
乘车到站:
公交:b15.b20.495.吉山幼儿园; 地铁五号线:黄村转403公车到吉山幼儿园
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区珠吉路61号D栋二、三楼