深圳招聘

经验和能力要求：

1)具有电商客服岗位工作经验和管理购物群、社交群经验者优先；

2)熟练使用office等办公软件，具备基础PS能力；

3)对微商有浓厚的兴趣，爱玩微信，思维活跃、工作细心、反应敏捷；

4)具有较高的客户服务意识，良好的学习能力、理解能力、沟通能力和执行力。

岗位职责：

1)熟悉公司和产品，了解竞品，负责处理客户关于公司和产品方面的问题；

2)学习并熟悉微商系统的各个功能，负责处理客户关于系统使用方面的问题；

3)负责管理公司客户群，维护客户关系，发掘潜在代理及推广产品；

4)负责跟进并解决客户的售后问题，提高客户满意度；

5)负责仓库数据统计和发货，及时更新和跟进数据信息；

6)负责完成总监及其他领导安排的与招商和运营计划相关的客服工作 。

一般经营项目是：生物技术的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；护肤品、美容用品、空气净化剂、婴儿尿裤的销售。，许可经营项目是：预包装食品、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品（除疫苗）的销售