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1、为客户解答各类售后问题；

2、对工单跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通。

3、及时、有效、妥善处理客户需求，实现客户满意度较大化；

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

5、协助配合售前团队，创造销售业绩；

   深圳市恒泽食品有限公司，成立于2018年，主要经营农产品技术开发；初级农产品销售；投资种植业项目；投资兴办实业（具体项目另行申报）；国内贸易；货物及技术的进出口业务；信息咨询服务（不含限制项目）。预包装食品批发兼零售（不含复热预包装食品）；食品生产加工；水果、干果、蔬菜、农副土特产品相关配套服务，水果种植技术开发及销售。