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南山包住宿+移动接听客服

深圳市都市网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:18人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招18人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

工作职责接听深圳移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务;同时做好客户建议收集等工作。---纯售后客服文员处理。

工作职责

1. 试用期间,综合月薪为3000元/月左右;主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识,业务办理流程,培训为主。

2.转正后最低3300保底(3300-5700)元/月+绩效+奖金(300-2000),在职70%员工综合月薪4300-6700元/月,均薪5500元以上/月;员工平均年薪5-7万(税后,已扣除五险一金,社保,公积金等。);为员工购买五险一金,综合社保,公积金。享受带薪年假,有奖金、加班费等;

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您需了解:

住宿问题--包住。不住宿舍则补贴300元/月。

吃的问题--餐补每月固定每人200元。

交通补贴--转正后每月固定100元。

上班时间--(纯接听非销售)8:00---22:00之间取8个小时,轮班制。

休假问题--采用轮休制,月休7-8天。

上班地址--南山区科技园;

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职位要求:

1、高中,中专及以上学历,专业、性别不限,16--30周岁(必须身份证上满16)

2、熟练使用电脑基本操作,电脑打字一分钟30个,无需工作经验;

3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力

4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

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晋升空间:

纵向晋升: 管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;

横向发展:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;每年有2-3次晋升机会

公司介绍

    深圳市都市网络有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商,公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度,坚持以“让客户满意”为服务宗旨,主要从事智能电子产品设备与线上产品销售;
    公司有完整的,专业的运营推广团队和多类商品厂商合作的经验,已为多家企业及个人带来订单和经济利益;

    公司精神:锐意进取,追求卓越
    经营信念:诚信为本,合作创新,让客户满意
    服务理念:用心服务,客户至上

联系方式

  • 公司地址:地址:span桃园地铁站附近