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软件客服

深圳市居字号资源管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求: 


1、大专以上学历,计算机背景,至少1年以上工作经验; 


2、有电商和物流产品的客户服务经验优先、计算机、统计类、等文职类相关专业优先; 


3、熟悉Facebook更佳; 


4、具备基础的计算机知识,能熟练操作办公自动化软件; 


5、对工作热情、耐心、主动,逻辑思维能力、沟通能力强; 


6、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;




岗位职责:


负责接听用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;


推动服务问题的改进,提升服务质量。 


善于进行数据分析和报告,能够及时发现问题,并推动服务质量优化; ? 善于沟通表达,具备较强的组织管理能力。

职能类别:客服专员/助理

关键字:计算机知识

公司介绍

深圳市居字号资源管理有限公司
是深圳市场监督管理局批准成立的电子商务营销类外贸企业, 是一家充满活力,快速发展中的企业。我司主要从事对外贸易电子商务,公司成立以来,业绩良好,以LED类、手机周边及电脑配件为主,通过amazon 平台网站, 直接提供给到世界各地的消费者。为客户提供一个便捷的购物方式,可定制或多种选择的产品以及具吸引力的价格,致力于打造网络定制购物、增加用户体验的多元化B2C网络购物平台.在稳固现有产品市场、销售地市场的同时,我们更积极开拓新的领域,不断丰富自身商品类目、提高产品质量
公司处于发展阶段, 急需扩展亚马逊业务, 诚招有激情有理想抱负的人才,公司与您共同发展成长,期待您的加入!

联系方式

  • Email:261429729@qq.com
  • 公司地址:地址:span西乡后瑞地铁站旁边西部硅谷B座C区509