深圳招聘

岗位职责：

1、联想品牌计算机及全线产品售后维修（拆装换件）服务，并保证良好的维修质量。

2、负责上门解决客户电脑及3C产品售后问题，保证客户满意度。

3、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持。

4、负责通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业。  

2、一年以上IT技术或服务经验，对电脑故障做出快速判断及解决。  

3、精通计算机硬件知识，熟悉计算机主流技术。  

4、良好的客户意识、团队协作精神和心理承受能力。

5、有计算机售后经验者优先。

    阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司(以下简称阳光雨露)是联想集团旗下的全资子公司，成立于2002年，是一家专注于 “it专业服务”的服务型企业。十年来为国内外产品厂商及企业持续提供不同纬度的it专业服务。阳光雨露拥有超过3000名员工，126家直属服务中心，5个管理平台及3个二级维修中心。并在全国建立了覆盖105个主要城市的骨干服务网络。阳光雨露并拥有2000余位合作伙伴，认证的工程师总数量超过5700名，超过2400个服务支持站点覆盖全国2287个城市。
    多厂商支持服务，帮助厂商提高产品优势：
阳光雨露凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力，可为产品厂商提供不同需求等级的产品授权服务，帮助厂商快速实现最后一公里交付，持续提升最终客户满意度。

    企业it助理服务，助力企业核心业务成长：
阳光雨露运用先进的it服务管理经验，为中小型企业提供一站式it助理服务。服务内容包括：桌面，软件及系统，办公设备，网络设备，存储及安全设备。帮助企业缓解it管理难度及维护压力，降低企业it成本，使其更加专注于核心业务，助力企业发展。

    专业让服务更可靠：
    作为业界知名的专业it服务提供商，阳光雨露建立了基于iso9001：2000标准的质量体系，建立了基于itil***实践的业务管理体系，率先通过了iso9000、iso20000，iso27001专业认证，并获得了系统集成三级资质，有效的保证了服务的品质和效率。使其客户满意度长年保持在90%以上。

    客户见证阳光荣耀：
    十年的执著追求和不懈努力，使阳光雨露赢得了客户的广泛认同和业界的普遍赞誉。阳光雨露从2004年开始荣获it服务行业评选的诸多奖项，并连续获得“第三方it运维支持服务品牌忠诚度第一”及“中国it服务创新品牌”奖项。其服务业务年营业额逾5亿元，已成为国内it服务行业领军企业。

    公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展，我们为员工提供：
具竞争力的薪酬
完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
除国家规定的保险、住房公积金外，公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
出国休假、免费体检等额外福利；
人性化的工作氛围。
    而今，公司在扬帆速进的时期，需要优秀的人才加入到我们的队伍，与我们一起携手为“成为中国最优秀的it专业支持服务提供商”而奋斗!
    阳光雨露期待您的加盟！