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8K起中信账单分期客服

润迅(深圳)客服中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-25
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  电话销售

职位描述

本岗位亮点:

本次账单分期业务针对的是M0分期,即以前逾期的客户就不给办理分期了,现在银行想给刚刚逾期的客户也可以申请办理分期业务。这样客户还款压力就不会那么大了,客户逾期一定是有原因的,基本都是资金周转不过来才逾期,所以成交的成功率就比较高。

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一、工作职责:

持有中信银行信用卡客户,使用中信信用卡刷卡消费,产生消费账单。邀请客户参加银行账单分期,无需一次还款,可分到每月还款。还款更轻松。在线为客户办理新型的消费模式账单分期。

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二、岗位要求:(我们比较看重勤奋表达)

A.普通话标准,表达流利;

B.大专及以上学历,有经验或者是特别优秀者可放宽至高中、中专;

C.有一定的抗压能力,勇于挑战自己;

D.熟练掌握电脑基本操作;

E.集体荣誉感要强,以团队为中心,乐于奉献。

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三、薪资待遇:

底薪(基本工资+全勤奖+绩效2800-4400)+提成+激励奖金(综合工资区间:3000-13000元)。一般入职前***个月收入4K左右,第二、三个月4K-6K,三个月之后收入比较平稳,4K-13K,能拿多少就看自己能力跟付出了。做的好的有机会进入中高端组的话整体收入8000元以上是挺正常的。此项目平均薪资6-8K。

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四、上班时间:

大小周制度,每月第二周和第三周周六上班,上班时间:9:00-18:00,根据任务完成进度会不定期加班,分自愿和强制两种,一般强制加班会有额外申请激励或者调休。

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五、福利及上班地址:

1、五险一金

2、月度部门活动

3、不定期奖励旅游及培训机会

4、国家规定的法定节假日及重大节假日礼品慰问

5、不定期业务晋级奖金及其他激励活动

6、上班地址:深圳市南山区高新南7道R2-B

公司介绍

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦