深圳招聘

岗位职责：

1. 主动学习，熟练掌握项目及产品相关知识；

2. 负责客户问题处理，通过聊天工具、电话等与客户保持沟通，及时解决客户在使用过程中遇到的各种问题；

3. 负责对客户实施远程和现场培训，讲解项目及软件使用技巧；

4. 负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求；

5. 根据客户常见的问题，提出优化方案，帮助完善产品；

6. 完成上级交办的其他事项。

任职要求：

1.有销售或客服相关工作经验，熟悉互联网、社交电商、微商经验优先考虑；

2.具有良好的沟通能力及协调能力，具备优秀的书面表达能力，较强的执行力；

3.工作细致认真，有耐心；

4.能够熟练使用办公室软件，尤其是word、excel、ppt，良好的数据分析能力；

深圳唐恩科技是一家专业从事集科技研发、生产销售、品牌运作、互联网等等为一体的高新科技企业。公司成立于2011年。主要研发有自主知识产权的手机K歌宝系列产品，并获得多项发明专利、实用新型专利、外观专利等，成为在该领域技术领导公司。

唐恩科技下属品牌有“途讯、听籁、雷驭、龙爵，其中途讯K歌宝品牌是浙江卫视快乐大歌神栏目以及带着音乐去旅行明星大咖真人秀的冠名赞助商。


唐恩下属子公司，途讯商贸主要拓展国外市场，已在几乎所有外国市场取得多项商标及专利证书，趣唱科技则主事互联网科技的研发推广运营等。多年来，唐恩公司业绩呈高速跨越式发展，2014年是2013年的2倍，2015年是2014年的3倍，2016年是2015年的6倍，而2017年至2018年已经增长5倍超过10亿。2019年推出第三代K歌宝“超能麦”，再一次定义K歌宝。


我们是手机K歌行业的创造者，我们也是个人移动多媒体的创造者，更是这个行业的领导者。

2015/2019年，我们在全球电子市场刮起一阵旋风，2020年，我们将创造一个更巨大的奇迹，我们诚邀您一起创造和共同见证！