客服
深圳市东峰盛科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1 负责对应业务订单的接收,评审,确认生产排期,回复销售人员交期,以满足客户需求;
2 跟进订单货款到帐信息,作好出货安排;
3 负责对应客户档案的管理,信息更新与录入;
4 负责各办事处库存管理,每月定期核对办事处库存与出库账务;
5 定期进行客户满意度调查,整理反馈信息;
6 负责客诉及不良品接收,填写《客诉单》交由相关部门处理,并跟踪结案;负责客户门店安装、维修事项的安排;
7 负责每月销售明细帐的核对,跟催货款;
8 接听销售人员或客户的咨询电话,支持产品问题的咨询与指导;
9 负责帐期客户、开增值税票客户等特殊客户的直接工作对应;
10 负责样品借用台账的建立,跟踪追回和销帐;
11 协助销售人员接待来访客户,负责展厅的日常维护与新旧品更替;
12 安排节日客户礼品赠送及节日祝福短信编辑。
任职要求:
年龄:20岁以上。
? 性别:男女不限
? 籍贯:不限
? 学历:中专以上学历、有客服/跟单从业经历者优先
? 婚姻状况:不限
? 经验要求:两年以上相关工作经验
? 有较强的沟通、协调能力,语言表达能力;熟练操作办公软件,了解业务操作流程。
? 工作细致、认真负责、积极主动、性格开朗、讲求效率。
13 完成上级交代的其他工作事项。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
企业简介
深圳市东峰盛科技有限公司成立于2003年,是国内领先的专注于智慧零售、展示安防、互动体验于一体的智慧门店一站式解决方案服务商,集研发设计、生产销售、售后服务为一体的品牌服务商。
经过十五年来的不懈努力,东峰盛科技占地面积达8000平米,员工达300多人。在行业内始终保持着强劲的企业核心竞争力和领先地位。公司秉着“以客户为中心,以质量为根本,以人才为发展,以创新为使命”的企业宗旨,肩负起“为客户提供智能展示安全的产品及服务”的企业使命,不断开拓进取,追求卓越。
公司拥有多条电子防盗类的生产流水线和高标准的无尘车间及设备,配备先进的质量管理部门的高精密检测设备。公司先后通过了ISO9001质量体系认证,国家高新技术企业认证等,坐拥独立知识产权专利认证逾三十余项。
行业前景
韩国分析机构TrueFriend的最新预测显示,2012年全球智能手机销量约为6.8亿部,较2011年增长38%,随着智能手机的取代功能机的大势,数码零售行业模式带来了时代的新变革,以消费者体验为中心的“体验式营销”正在如火如荼的取代旧的柜台式营销。东峰盛科技以“展示”和“安防”的两大核心点,向手机零售店,数码连锁卖场,手机厂家,展柜厂家,运营商提供手机,平板电脑,相机等数码防盗报警器以及数码配件的防盗挂钩和防盗锁扣等产品和服务。行业前景非常乐观。
企业优势
东峰盛科技经过十年来的发展,积累了一批从业多年的优秀技术和管理的人才,以及拥有自己的强大的研发团队。同时,公司拥有的“展护卫”和“EASTOPS”的两大名牌已经在国内外树立比较良好的口碑,具有一定的品牌影响力。公司目前是日本,法国等上市公司的五金模具制品指定制造商,也是中国电信,中国联通,苏宁,中域,乐语,OPPO等国内运营商和大型连锁卖场的体验式营销的品牌服务商,同时公司也正在积极的向全球市场拓展,目前与俄罗斯,印度尼西亚,土耳其,泰国,智利等众多国家有战略合作伙伴。
人才战略
公司自创立以来秉着“公司就是家,每一个员工就是兄弟姐妹”的人才战略,注重“以人为本”,全力打造良好的企业文化环境,设立良好的晋升机制和奖励制度,除基本待遇和国家规定的社保之外,我们还为员工举办生日会,带薪年假,户外活动,聘外培训等等,我们热忱的期待各个岗位的有志之士和优秀精英加入东峰盛科技的大家庭,携手并进,共创辉煌!
企业总部:深圳市宝安区松岗燕川第三工业区第二小区第三栋
营销中心:深圳市宝安区西乡宝田一路中熙ECO国际1206室
深圳市东峰盛科技有限公司成立于2003年,是国内领先的专注于智慧零售、展示安防、互动体验于一体的智慧门店一站式解决方案服务商,集研发设计、生产销售、售后服务为一体的品牌服务商。
经过十五年来的不懈努力,东峰盛科技占地面积达8000平米,员工达300多人。在行业内始终保持着强劲的企业核心竞争力和领先地位。公司秉着“以客户为中心,以质量为根本,以人才为发展,以创新为使命”的企业宗旨,肩负起“为客户提供智能展示安全的产品及服务”的企业使命,不断开拓进取,追求卓越。
公司拥有多条电子防盗类的生产流水线和高标准的无尘车间及设备,配备先进的质量管理部门的高精密检测设备。公司先后通过了ISO9001质量体系认证,国家高新技术企业认证等,坐拥独立知识产权专利认证逾三十余项。
行业前景
韩国分析机构TrueFriend的最新预测显示,2012年全球智能手机销量约为6.8亿部,较2011年增长38%,随着智能手机的取代功能机的大势,数码零售行业模式带来了时代的新变革,以消费者体验为中心的“体验式营销”正在如火如荼的取代旧的柜台式营销。东峰盛科技以“展示”和“安防”的两大核心点,向手机零售店,数码连锁卖场,手机厂家,展柜厂家,运营商提供手机,平板电脑,相机等数码防盗报警器以及数码配件的防盗挂钩和防盗锁扣等产品和服务。行业前景非常乐观。
企业优势
东峰盛科技经过十年来的发展,积累了一批从业多年的优秀技术和管理的人才,以及拥有自己的强大的研发团队。同时,公司拥有的“展护卫”和“EASTOPS”的两大名牌已经在国内外树立比较良好的口碑,具有一定的品牌影响力。公司目前是日本,法国等上市公司的五金模具制品指定制造商,也是中国电信,中国联通,苏宁,中域,乐语,OPPO等国内运营商和大型连锁卖场的体验式营销的品牌服务商,同时公司也正在积极的向全球市场拓展,目前与俄罗斯,印度尼西亚,土耳其,泰国,智利等众多国家有战略合作伙伴。
人才战略
公司自创立以来秉着“公司就是家,每一个员工就是兄弟姐妹”的人才战略,注重“以人为本”,全力打造良好的企业文化环境,设立良好的晋升机制和奖励制度,除基本待遇和国家规定的社保之外,我们还为员工举办生日会,带薪年假,户外活动,聘外培训等等,我们热忱的期待各个岗位的有志之士和优秀精英加入东峰盛科技的大家庭,携手并进,共创辉煌!
企业总部:深圳市宝安区松岗燕川第三工业区第二小区第三栋
营销中心:深圳市宝安区西乡宝田一路中熙ECO国际1206室
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区铁岗水库路与凤工路交汇处 中熙ECO国际12楼1206室