深圳招聘

1、负责来自线上包括电话、邮箱、微博、官网、微信、微信公众号的的客户服务；

2、负责客户保外报价，完成收款发货流程；

3、负责客户异常工单跟进与关闭；

4、协助RMA作业人员完成日常报表统计与输出；

5、负责客户满意度评估收集；

6、负责周服务满意报表输出，并协助输出提升客户满意度意见；

7、协助制作线上客户服务流程制度。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、具备亲和力，善于沟通；

3、2年以上客户服务经验；

4、熟悉办公软件操作；

5、有过矿机客户服务经验优先。

    深圳市致宸信息科技有限公司倾力整合国际国内优质研发资源，打造一支区块链研发设计及相关系统级软硬件研发设计高水平团队，专注加密数字货币（资产）生产、存储管理、交易流通等区块链底层应用硬件及架构技术。
    公司近期主营业务为比特币专用芯片及其衍生设备的研发、设计及销售，并提供相应的系统解决方案及技术服务。致宸核心团队由业内多名资深教授及专家组成，未来有望成为区块链技术研发领域的龙头企业之一。