客服文员
维意定制
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2020-10-08
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 家具设计/家居设计
职位描述
岗位职责:
1.负责合同客户的订单,衔接下单、排产、送货、安装各环节;
2.指派安装监理监理现场,并记录监理的完成情况;
3.回访客户,确认安装情况、跟进补单,直至安装完毕;
4.协同有关部门人员,处理售中各环节中产生的客户投诉、咨询等;
5.负责日常各项工作的记录、资料整理;
6.执行上级安排的其他临时性的工作。
任职要求:
1.大专以上,有2年及以上相关工作经验2年及以上;
2.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;
3.良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。
工作地点:南山区高新技术产业园南区科技南十二路2号金蝶软件园B座南区3楼整层
薪酬:
1、薪资:公司提供本地域、同行业中具有竞争性的薪酬,并针对不同员工提供包括月薪、年薪、提成的薪酬待遇;
2、绩效考核:实施月度、季度、年度等周期性的绩效考核激励措施;
3、年终奖:每年提供以双薪为基数的年终奖励;
4、调薪:每年周期性(1~4次)调薪机会。
后勤类职员:底薪+绩效+奖金+综合补贴
福利:
1、五险一金:公司全员入职购买五险一金(包括养老、综合医疗、工伤、失业、生育在内的社会保险及住房公积金),另购买相关商业意外险;
2、带薪培训:
(1)岗前培训:公司拥有完善的育人机制,健全的培训体系,针对不同岗位集团统一提供专业的岗前带薪培训;
(2)在岗培训:每月针对性组织员工专业技能培训,试用期内专业导师强化辅导让你快速掌握专业技能;
3、晋升机制:公司设立良好的晋升机制并提供内部竞聘、职位轮换等机会;
4、带薪假期:提供带薪年假、病假、婚假、产假、护理假等假期福利;
5、团体活动:每年举办演讲、歌唱、体育等丰富多彩的竞技比赛;每年组织全体员工周年庆旅游;
6、生日会:每月举行员工生日会,让小寿星们不仅吃饱喝足,更有精美生日礼物;
7、节日贺礼:公司在传统佳节(女神节、端午节、中秋节等)派发节日礼品以增添节日气氛;
8、内部优惠:公司产品企业员工给予特惠折扣;
9、年会:公司为了感谢大家在一年里的辛苦工作,特精心准备周年庆表彰大会和年终晚会,让您享受一年的工作收获;
公司介绍
17年来,我们一直坚守一个信念:“把少数人的定制,变成多数人的生活。”
我们致力于全屋家居定制的设计创新,为千万中国家庭带来更美好的生活变化。
我们通过从传统产业转型升级,建设核心制造基地和配送指挥中心,运行 “大规模定制生产” 信息化系统,创造了中国定制家具行业的销售神话。
2017年集团公司联合整体上市。
时代驱动,维意定制实施“互联网+”和“工业4.0”战略,研发数字化设计平台,
以及机器人智能制造的投入使用,打造了一个以全屋家居定制为开放平台的共赢家居生态圈。
17年来,我们一直坚守一个信念:“把少数人的定制,变成多数人的生活。”
加入维意,活出骄傲!
我们不仅定制家,还定制你专属的职业梦想!
联系方式
- 公司地址:地址:span林和中路136号天誉花园2期3楼维意定制