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微众银行,接听客服

深圳市昆盛企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-10-23
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1、接受客户咨询,通过电话记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;

2、能及时发现来电客户的 需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量的服务。


岗位要求:

1、大专以上学历,年龄18-30.

2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;


薪酬福利:

1、月综合收入6-8k,过节费一年1万左右

2、入职即购买五险一金,(试用期也有购买)

3、表现优秀者一年后可转为微众银行正式员工。


发展方向:

1、客服--客服主管;

2、客服--电核--异步审核岗--远程面核岗;


工作时间:5天8小时轮班、月休8天。

公司介绍

深圳昆盛企业管理咨询有限公司(以下简称“公司”)成立于2015年,注册资金10000.00元,是一家以企业管理为基础的现代化管理咨询服务公司,以企业管理.商务信息咨询.及团队管理培训为一体的管理服务型公司,公司拥有最新型的一条龙管理模式,企业管理层商讨、深入调查诊断研究、团队管理培训与拓展相结合,在科学管理企业理念指引下,形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐管理指导团队。
昆盛将以华南地区为根据地,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,秉承“携昆仲,创盛举”的理念,致力打造一流创新性企业品牌形象。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新园康佳研发大厦