客服(***)
讯康信息技术(深圳)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-22
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责医院的前台咨询;
2、提升客户满意度和就诊体验,及时处理客户投诉问题;
3、协助打印体检报告等;
4、协调医院与公司之间的支撑配合。
任职资格:
1、中技及以上学历;
2、工作认真积极、细心、耐心,有良好的沟通能力和执行能力;
3、有客户投诉处理经验,优秀的服务意识与管理经验优先。
4、可接受药学、医学、护理学专业优秀应届毕业生。
注:此岗位为***岗,上班时间:周一到周日 上午:7:30-11:30
公司介绍
我司是一家专注于提供便捷的健康体检预约平台的绿色企业,是国内专业专注互联网医疗+健康管理信息一体化服务平台,旗下自主研发健康 管理服务系统-袋鼠健康、智慧体检3.0、企业福利助手。公司成立于2015年。“袋鼠健康”是其旗下运营的拥有成熟系统的微信在线健康预约平台,专注于为企业提供高度定制化的健康管理解决方案。公司主要为企业及个人客户提供健康类预约服务(体检、理疗、运动课程、场馆、海外医疗、家庭医生等),目前服务已覆盖超过600W人次,客户覆盖腾讯、百度、唯品会、友宝科技、深信服科技、微众银行、酷派、大疆、顺丰等多家国际知名大型企业,并先后与美年大健康、慈铭体检、爱康国宾、中信健康等多家健康体检服务供应商达成战略合作协议,覆盖全国百余家体检中心门店,为全国各地客户提供以健康体检为主的在线预约服务。
企业福利助手以大健康为核心,结合本地生活为企业员工构建定制化服务。凭借全球领先的IT平台技术及强大的供应商整合能力 ,实现多场景积分消费。打造线上线下服务闭环。有效促进人力资源转型,为企业提供一站式的福利解决方案。
服务内容覆盖体检预约、远程诊疗、网上药店、卡券商城、就医协助、话费油卡充值、保险保障、及各类本地生活服务等。
企业福利助手以大健康为核心,结合本地生活为企业员工构建定制化服务。凭借全球领先的IT平台技术及强大的供应商整合能力 ,实现多场景积分消费。打造线上线下服务闭环。有效促进人力资源转型,为企业提供一站式的福利解决方案。
服务内容覆盖体检预约、远程诊疗、网上药店、卡券商城、就医协助、话费油卡充值、保险保障、及各类本地生活服务等。
联系方式
- 公司地址:地址:span渝中区石油路1号恒大都市广场11-12-1