10086接听客服均薪7000
深圳市广捷易网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
主要职责:
主要接听10086人工热线,负责各种电子渠道(包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,投诉处理,客户维系等系列工作。
职位要求:
需年满18周岁—33岁,中专及以上学历;
标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心里承受能力;
熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30/分钟;
工作时间:08:00-22:00 (8小时轮班,每月轮休8天)(不要理解错了,公司的工作时间是08:00工作到22:00,你的工作是取当中8个小时)
薪酬待遇:
1、培训待遇:完善的岗前培训,享有培训津贴;
2、薪酬待遇:
试用期均薪4500 元/月;
转正后均薪 6000-9000元/月,
五险一金齐全、带薪年假、节日费(六大节日)。
公司福利(部分)
1、五险一金:统一购买“养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金”。
2、良好晋升机制:具备完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。
3、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书,如营销证、秘书证等。
4、全面职业培训:免费岗位技能培训,助力员工职业发展。
5、成长计划奖学金:鼓励可持续发展的员工在职进修学历,资助攻读大专、本科学历。
6、完备的食宿安排:每个工作日均有伙食津贴、
7、丰富多彩的团队活动:运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
公司地址:南山区深大地铁站附近
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
关键字:网络客服
公司介绍
是深圳一家计算机软件行业公司。公司以“专注,用心,服务”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,提供优质的服务。 多年来,深圳市广捷易网络科技有限公司一直秉承以用户需求为核心,在专注计算机软件行业同时,提供优质、用心的服务赢得了众多业界的信赖和好评,在深圳逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为中途遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现互利共赢。
联系方式
- 公司地址:地址:福田区车公庙