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前台接待

考拉爱车有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

1、负责接待顾客的维修预约的具体工作;

2、通过系统录入客户资料;维修项目建档,更新,以及每日清单录入;

3、负责准备维修后的交车结算工作;

4、负责销售报表、维修报表、积压车报表、外单营业报表、事故报表等业务报表的统计工作;

5、负责回访并处理客户一些异议;

6、负责门店考勤汇总、办公物资申购、门店资料整理等行政工作;

7、完成上级主管临时交办的其他工作。


职位要求:

1、1年以上汽车行业客户服务工作经验,了解汽车维修技术知识者优先;

2、熟练使用电脑,较强的学习能力;

3、良好的沟通表达能力;有一定的推销能力;

4、责任心强、工作仔细认真、有良好的纪律性及团队合作精神,诚实正直,五官端正,形象大方。


公司介绍

考拉爱车是集汽车维修、保养、救援、美容、检测等多方面服务于一体的全国连锁品牌。是一家以汽车服务创新为根源、品牌建设为导向的汽车专项服务机构,荣获2017年中国汽车后市场百强连锁终端称号。专业从事汽车后市场领域服务模式、实用技术的研究、开发、应用、推广和管理。
考拉爱车覆盖全国多个省市,拥有直营2类及3类修理厂,并建立了全国修理厂供应商管理体系。依托全国连锁直营优势和先进的供应商管控机制,考拉爱车致力于成为中高端汽车后市场综合服务的领跑者,为有车一族提供高品质汽车养护体验。
考拉爱车秉承“智慧养车、品质用车“的品牌理念和”专业、责任、细致、高效“的经营方针,以专业为根本,以诚信为基础,创新推出”考拉替代车”“考拉救援”“考拉安心保”等品质服务,贴心为每一位车主解除所有养车、用车的后顾之忧,努力成为广大车主最信赖的汽车服务品牌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span考拉爱车马南里综合店