深圳招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，解决顾客关于物流相关的问题；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求。

深圳市恋家居科技有限公司成立于2014年，是目前国内护肤行业最具竞争力的电商公司。公司自有品牌汉药，主要经营面膜、焕颜素、彩妆等护肤用品，2018年双11当天创造了上千万的优秀佳绩。
汉药护肤源于1997年，作为护肤行业的老品牌积累了一大批忠实粉丝和客户，汉药护肤的神奇功效获得了社会的广泛关注和美誉。
汉药人秉承:打造护肤界百年品牌的优秀理念，以诚信为本、服务至上的企业精神，一批高素质的人才团队正朝着梦想前进。
  公司以高出行业平均水平20%的薪资聘用员工，并引进优秀的管理方法，绝不埋没任何一名优秀人才。