深圳招聘

岗位基本要求

1.   中专及以上学历，形象好、气质佳，身体健康。

2.   有较强的管理能力和工作协调能力，有三年以上酒店前台管理经验。

3.    熟练使用办公软件和酒店管理系统。

4.   有较强的沟通能力和语言文字表达能力。

5.   工作细心、耐心，责任心强，遇事冷静，善于思考，有较强的服务意识，亲和力强。

6.   性格开朗，为人正直，敢于担当和坚持原则。

7.   有较强的团队合作意识、客户导向意识。

岗位职责： 

1.   负责前厅部的全面工作。

2.   对前厅部员工素质、工作效率、服务水准等进行管理和培训。

3.   负责本部门的预算，工作策划、督导。

4.   主持部门业务会议，进行业务沟通。

5.   向部门员工下达工作指标和工作任务，并指导工作。

6.   负责与酒店管理系统进行业务联系和沟通。

7.   协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。

8.   负责部门员工和部门相关工作的检查（员工仪容仪表、工作态度、工作质量；总台设施设备；房间预订情况和房态等）。

星河酒店管理投资咨询有限公司（以下简称“星河酒店及度假村”）成立于2016年，隶属于星河商置集团，集自持自营、品牌输出、委托经营及特许经营等4种经营管理模式为一体，依托星河控股集团的宏图发展，星河酒店及度假村已布局上海、广州、深圳、惠州、常州、江阴等城市，管理客房总数超2000间。
旗下拥有三大自营酒店品牌，城市商务品牌吉酒店G Hotel、城郊度假品牌星度假酒店X Resort及东山珍珠岛酒店Dongshan Pearl Island Hotel。同时，具备成熟的酒店资产管理经验，与国际酒店巨头万豪国际集团达成长期战略合作，联手打造了大中华区明星项目深圳星河丽思卡尔顿酒店和常州星河万丽酒店，屡获殊荣。目前，双方进一步的合作将涉及瑞吉酒店、福朋喜来登酒店、傲途格精选酒店等多个万豪国际集团旗下品牌。
作为业主投资方，星河酒店及度假村凭借平等、信任、共赢的价值理念，于2016年荣获金枕头年度中国酒店***业主奖，2017年荣膺CHAT中国酒店及旅游论坛中国酒店业主明星奖。
星河酒店及度假村凝聚优质管理基因，以对行业的深刻理解和对顾客的敏锐洞察，打造出行业更前沿的酒店产品、更创新的酒店服务，匠心缔造非凡旅居时刻，为宾客创造难忘的美好回忆。
公司愿景：致力于成为最具价值的酒店业全链条、多经营模式的专业公司，使每一家酒店成为区域同等市场的领军者。