客服专员
深圳市聚德鑫信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
- 商家签约后的服务流程跟进及沟通;
- 搜集整理商家及销售反馈的问题,整理问题解答,并实施反馈;
- 搜集整理参展商家的公司资料及产品资料;
- 实时更新签约商家的项目进度并定期汇报,异常问题及时上报沟通;
- 和渠道负责人及销售经理对接商家国际物流信息,整理并向公司物流合作伙伴询价,实时统计和更新商家样品的物流信息及物流状态(国内物流和国际物流)
- 根据美国顾问的反馈,完成商家参展产品分析报告的初步整理;
- 领导交办的其他相关工作。
任职要求:
- 大专以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
- .能熟练使用办公软件(EXCEL,PPT、word、电子邮件);
- 高效、积极主动,工作认真细致,学习能力强,有良好的团队合作精神 ,保证工作质量。
公司介绍
深圳市聚德鑫信息技术有限公司(以下简称“聚德鑫”),中国中小企业协会副会长单位,致力于解决企业外贸困境,拥有30多年外贸经验和海外零售商交易经验的团队和政府资源支持,2018年9月,成立子公司浙江企弘信息技术有限公司;2018年11月,成立美国子公司CISMEA.INC,2018年12月,成立北京运营团队,国内和国外连队,帮助国内优质品牌企业快速直接进入海外大型零售商。
聚德鑫在商务部和发改委支持下,中国中小企业协会特批聚德鑫成立二级机构-中国中小企业协会品牌国际工作委员会(以下简称“品牌国际工委”)。品牌国际工委聚焦企业品牌,助力中国品牌出海,走向国际,国际品牌进入国内。以意向打造国际品牌,开拓海外市场中小企业为服务对象,致力于向政府建言献策,助力于推进中国品牌走向海外,走向国际,为中小企业海外发展提供销售渠道、海外咨询、法律、税务、物流、海外仓等海外发展一站式服务,创建海外贸易新型生态系统。
聚德鑫提出外贸发展新思路和新方法,推出外贸供应链网络服务平台,打造海外贸易绿色通道,帮助商家直接获得海外零售商大订单。平台精准对接海外大型零售商,集合国内优质品牌与海外大型零售商采购入驻,专业的海外零售商推送及维护服务,改变传统的单一推送模式以及展会外贸模式,提高国内商家和海外零售商的对接效率,入驻周期由传统的16-18个月缩短为3-6个月。
聚德鑫在美国阿肯色州沃尔玛总部设有海外销售中心,面积35000平方英尺,可容纳2000家商家产品展示,独立展厅10间,设备齐全的独立商家销售中心100间。截至2020年3月入驻销售中心商家超过500家,展示产品上千种,商家来自浙江、天津、北京、广东、江苏、山东、陕西、四川等地。目前平台商家订单额累计2000万美元 ,商家利润增加50%以上!
项目先后获南通、义乌、天津、四川、威海、丹阳、榆林、西安、深圳等地政府的大力支持,全国数十家合作伙伴,国内外各大媒体争相报道。
1. 《深圳市聚德鑫信息技术有限公司最新宣传片》:https://url.cn/5S1UEhO?sf=uri
2. 《外贸供应链网络服务平台》: https://v.qq.com/x/page/n0943qly4aj.html?pcsharecode=&sf=uri
聚德鑫在商务部和发改委支持下,中国中小企业协会特批聚德鑫成立二级机构-中国中小企业协会品牌国际工作委员会(以下简称“品牌国际工委”)。品牌国际工委聚焦企业品牌,助力中国品牌出海,走向国际,国际品牌进入国内。以意向打造国际品牌,开拓海外市场中小企业为服务对象,致力于向政府建言献策,助力于推进中国品牌走向海外,走向国际,为中小企业海外发展提供销售渠道、海外咨询、法律、税务、物流、海外仓等海外发展一站式服务,创建海外贸易新型生态系统。
聚德鑫提出外贸发展新思路和新方法,推出外贸供应链网络服务平台,打造海外贸易绿色通道,帮助商家直接获得海外零售商大订单。平台精准对接海外大型零售商,集合国内优质品牌与海外大型零售商采购入驻,专业的海外零售商推送及维护服务,改变传统的单一推送模式以及展会外贸模式,提高国内商家和海外零售商的对接效率,入驻周期由传统的16-18个月缩短为3-6个月。
聚德鑫在美国阿肯色州沃尔玛总部设有海外销售中心,面积35000平方英尺,可容纳2000家商家产品展示,独立展厅10间,设备齐全的独立商家销售中心100间。截至2020年3月入驻销售中心商家超过500家,展示产品上千种,商家来自浙江、天津、北京、广东、江苏、山东、陕西、四川等地。目前平台商家订单额累计2000万美元 ,商家利润增加50%以上!
项目先后获南通、义乌、天津、四川、威海、丹阳、榆林、西安、深圳等地政府的大力支持,全国数十家合作伙伴,国内外各大媒体争相报道。
1. 《深圳市聚德鑫信息技术有限公司最新宣传片》:https://url.cn/5S1UEhO?sf=uri
2. 《外贸供应链网络服务平台》: https://v.qq.com/x/page/n0943qly4aj.html?pcsharecode=&sf=uri
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区科技南路18号深圳湾科技生态园12栋裙楼408 (邮编:518057)