客服专员/售后专员+房补
深圳市鼎铭科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2019-10-22
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1.主要是通过QQ联系回复客人，电话接通为辅助；
2.货物物流追踪，跟进并掌握物流进度，及时传达信息；
3.物流途中货物、物流异常反馈给客户，并协助客户处理；
4.主管以及经理安排的任务处理；
5.系统数据、路由、费价、等等数据录入；
6.为客户准确提供运费咨询，取件安排，积极推广公司的产品和服务。
任职资格：
1、普通话流利，熟悉电脑办公操作软件；
2、亲和力高，开朗、踏实、勤奋；
3、责任心强；具有较强的沟通能力和亲和力。反应敏捷；
4、有客服经验者的优先考虑。
加入我们您将享受以下福利：
1.薪酬构成：底薪+餐补+全勤奖+阶梯式提成+住宿补贴；
2.试用期1-3个月；（工作表现优秀可提前转正）
3.休息休假：大小周，每天工作8小时，享有国家节假日休息；
4.积极向上的企业文化和丰富多彩的团队活动及福利。
*中国传统节日礼品，过节费
*春节多日带薪假期
*业余拓展活动--每个员工生日会+聚餐。每季度出游（国内或国外）
*公司销售个人奖（最新款手机价值5000元以上）
5.快：快速的职业成长，我们有优秀的培训制度，让你快速成长，快速成为行业人才，
加入速发跨境供应链，您的成长路程：
1-3个月的融入期（熟悉行业+销售技巧）
3-6个月的成长期（成交客户+带领新人）
6-12个月的成熟期（独立带领团队）
6.高：高薪酬收入
长远的职业道路：客服专员-客服主管-客服经理-分公司合伙人
公司是90后主力军，办公环境舒适，氛围轻松和谐，都是年轻人，青春活力，狼性十足的工作团队，立志发展成为行业领军者，遍布各个城市分公司。
加入我们这个有理想，有激情的团队吧，来搞事情啊！
工作地点：广东省深圳市龙岗区布吉新区华荣楼一层
公司介绍
公司简介
1、我们是谁：
深圳市鼎铭科技有限公司，简称鼎铭， 2017年入驻亚马逊，是一家专注做亚马逊的精品运营公司。它依托产品创新，借助互联网电子商务平台，帮助世界越来越多的人体验到更多的优质产品。
2、我们做什么：
出口：让中国品牌走向世界；B2C：多平台站内引流和推广，销售给全球消费者——Amazon；
业务遍布全球200多个国家和地区，实现产品和消费者的无缝对接，类目有玩具、智能家居、小家电、户外、美妆等；
公司与国内多家技术实力雄厚的电子产品方案提供商，工厂直接开展研发生产供应合作，产品远销北美、欧洲等发达国家，市场占有率名列前茅。
3、我们的曾经与未来：
2017年2位创始人，创立品牌，正式入驻Amazon；
2018年陆续加入志同道合的小伙伴，团队增至10人，创立第二个品牌，业务扩张至日本、德国、法国、意大利等市场；
2019年公司迁至深圳市南山区西丽聚创金谷，团队增至50人，从几个人，到一个50人团队，一直在前进，从未忘却初心；
2020年业务持续增长，团队发展至180人，公司迁至龙岗区德众电商产业园，办公面积扩大至1500㎡，新扩3000㎡物流中心，人均贡献GMV达到行业领先水平；
2021年设立汕头澄海办事处，珠海分公司，组建研发团队，引进业内人才，团队增至250+人。
辉煌的业绩、艰辛的历程，鼎铭的今天来之不易，2022年我们继续谱写新篇章。
4、我们核心优势：
产品能力：成熟开发团队，前沿市场数据分析能力，超强品线构建能力；
市占有率：多品类sku欧美市占率排名top-3；
运营能力：资深的运营推广团队，科学的推广模型，专业的运营系统，成熟的品牌体系；
供应链：长期稳定优质供应链战略合作伙伴资源；
创始人：90后重本院校毕业，多次创业成功经历，亚马逊领域资深开拓者；
团队管理：均为世界500强或行业内top-5高管；
企业文化：开放、简单、善良、务实、勤勉、卓越的企业文化、偏平化管理，没有强制加班文化，结果导向，注重工作效率及人均产出。我们是一个温馨小家庭，低调务实的创始人团队，开放包容的管理团队，善良勤勉的小伙伴，一群有趣的人做有意义的事；
发展前景：16年成立至今，销售业绩每年保持年均复合增长率2-3倍快速增长；
薪酬福利：宽带薪酬体制，以个人业绩及价值为导向浮动薪酬调整机制，核心团队享有股权激励；
晋升培训：清晰完善的三通道（管理、销售、技能）岗位发展路径，科学体系化培训体系。
5、我们的企业文化：
企业核心文化：以人为本，厚德载物
企业价值观：低调谦虚，艰苦奋斗，敢于创新，共同进退
工作理念：快乐工作，快乐生活
企业愿景：让美好走进每个人的生活
6、我们的人才培养计划：
坚持“内部培养为主，外部培养为辅”的培养原则；
进入公司后有对应的“导师”一对一辅导，并且针对不同基础的新人制定针对性的职业生涯规划；
关注每一个人的成长，入职后系统专业的培训体系和领先的内容能再最短时间内将新人培养成为业内精英。
7、我们的福利待遇：
1.除工资外，我们还有餐补、全勤奖；
2.***，8小时工作制，享有国家节假日休息；
3.试用期开始享有五险一金，签订劳动合同；
4.入职连续购买社保1年，享受5天带薪年假；
5.全体员工每月享有两小时带薪假期；
6.全体女员工每月享有半天带薪例假；
7.年底公司旅游，超多乐趣；
8.每月两次下午茶，花样不重复，零食水果小蛋糕；
9.每个季度部门团建聚餐，想吃什么吃什么；
10.生日礼物，节假日礼物，礼物多多；
11.不定期拍卖活动，享受产品员工内部价，花最少的钱买到快乐；
12.良好晋升机制，优先内部晋升机会，拥有向上及满足多维成长的学习氛围。
在这里福利皆有保障，工作之余放松你的精神
相似的人，一定会遇见，期待你的加入~
工作地址：深圳市龙岗区坂田街道大发埔社区德众电商产业园一栋一层（离五和地铁D出口步行3分钟路程）
1、我们是谁：
深圳市鼎铭科技有限公司，简称鼎铭， 2017年入驻亚马逊，是一家专注做亚马逊的精品运营公司。它依托产品创新，借助互联网电子商务平台，帮助世界越来越多的人体验到更多的优质产品。
2、我们做什么：
出口：让中国品牌走向世界；B2C：多平台站内引流和推广，销售给全球消费者——Amazon；
业务遍布全球200多个国家和地区，实现产品和消费者的无缝对接，类目有玩具、智能家居、小家电、户外、美妆等；
公司与国内多家技术实力雄厚的电子产品方案提供商，工厂直接开展研发生产供应合作，产品远销北美、欧洲等发达国家，市场占有率名列前茅。
3、我们的曾经与未来：
2017年2位创始人，创立品牌，正式入驻Amazon；
2018年陆续加入志同道合的小伙伴，团队增至10人，创立第二个品牌，业务扩张至日本、德国、法国、意大利等市场；
2019年公司迁至深圳市南山区西丽聚创金谷，团队增至50人，从几个人，到一个50人团队，一直在前进，从未忘却初心；
2020年业务持续增长，团队发展至180人，公司迁至龙岗区德众电商产业园，办公面积扩大至1500㎡，新扩3000㎡物流中心，人均贡献GMV达到行业领先水平；
2021年设立汕头澄海办事处，珠海分公司，组建研发团队，引进业内人才，团队增至250+人。
辉煌的业绩、艰辛的历程，鼎铭的今天来之不易，2022年我们继续谱写新篇章。
4、我们核心优势：
产品能力：成熟开发团队，前沿市场数据分析能力，超强品线构建能力；
市占有率：多品类sku欧美市占率排名top-3；
运营能力：资深的运营推广团队，科学的推广模型，专业的运营系统，成熟的品牌体系；
供应链：长期稳定优质供应链战略合作伙伴资源；
创始人：90后重本院校毕业，多次创业成功经历，亚马逊领域资深开拓者；
团队管理：均为世界500强或行业内top-5高管；
企业文化：开放、简单、善良、务实、勤勉、卓越的企业文化、偏平化管理，没有强制加班文化，结果导向，注重工作效率及人均产出。我们是一个温馨小家庭，低调务实的创始人团队，开放包容的管理团队，善良勤勉的小伙伴，一群有趣的人做有意义的事；
发展前景：16年成立至今，销售业绩每年保持年均复合增长率2-3倍快速增长；
薪酬福利：宽带薪酬体制，以个人业绩及价值为导向浮动薪酬调整机制，核心团队享有股权激励；
晋升培训：清晰完善的三通道（管理、销售、技能）岗位发展路径，科学体系化培训体系。
5、我们的企业文化：
企业核心文化：以人为本，厚德载物
企业价值观：低调谦虚，艰苦奋斗，敢于创新，共同进退
工作理念：快乐工作，快乐生活
企业愿景：让美好走进每个人的生活
6、我们的人才培养计划：
坚持“内部培养为主，外部培养为辅”的培养原则；
进入公司后有对应的“导师”一对一辅导，并且针对不同基础的新人制定针对性的职业生涯规划；
关注每一个人的成长，入职后系统专业的培训体系和领先的内容能再最短时间内将新人培养成为业内精英。
7、我们的福利待遇：
1.除工资外，我们还有餐补、全勤奖；
2.***，8小时工作制，享有国家节假日休息；
3.试用期开始享有五险一金，签订劳动合同；
4.入职连续购买社保1年，享受5天带薪年假；
5.全体员工每月享有两小时带薪假期；
6.全体女员工每月享有半天带薪例假；
7.年底公司旅游，超多乐趣；
8.每月两次下午茶，花样不重复，零食水果小蛋糕；
9.每个季度部门团建聚餐，想吃什么吃什么；
10.生日礼物，节假日礼物，礼物多多；
11.不定期拍卖活动，享受产品员工内部价，花最少的钱买到快乐；
12.良好晋升机制，优先内部晋升机会，拥有向上及满足多维成长的学习氛围。
在这里福利皆有保障，工作之余放松你的精神
相似的人，一定会遇见，期待你的加入~
工作地址：深圳市龙岗区坂田街道大发埔社区德众电商产业园一栋一层（离五和地铁D出口步行3分钟路程）
联系方式
- 公司地址：深圳市龙岗区坂田街道大发埔社区德众电商产业园一栋一层（离五和地铁D出口步行3分钟路程）岗位职责：