深圳招聘

【 职位信息 】

 

1、能独立完成在线客服的各项工作，熟悉天猫、淘宝网售前、售后等流程；

 

2、有效的售前工作：及时准确的回复买家的提问和留言，热心介绍店铺产品并引导客户下单；

 

3、协助客服主管搭建客服标准话术及客户关系维护办法；

 

4、协助运营完成各项其他工作；

 

 

【 任职要求 】

 

1、有良好的服务意识和沟通表达能力，心态端正，性格温和，语言亲切，工作认真细致、有耐心；

 

2、对销售工作有较高的热情，具有优秀的情绪自我掌控及调节能力；；

 

3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

 

4、打字速度快，电脑基础操作熟练

 

5、具备较强的责任心，工作状态稳定；

 

6、有电商天猫、京东客服相关工作经验优先；

公司亮点：

● 团队氛围 ——  90 后居多，团队年轻有活力，扁平化管理；

● 奖励机制 ——  设置月度 & 季度绩效奖金，年底双薪；更会不定期设置额外的激励奖金机制；

● 薪资待遇 —— 提供市场具有竞争力的薪资待遇；

● 工作时间 ——  双休，午休 1.5 小时，弹性工作；

● 办公交通 —— 岗厦地铁口，交通便利；每工作日21：30后下班，立享滴滴打车补贴；

● 工作环境 —— 零食、咖啡、全部无限量供应；配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机、气泡机等员工休闲设备；

● 员工保障 —— 入职即购买深圳五险一金（基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金）；

● 福利假期 —— 除法定节假日以外，更享有带薪病假、年假等假期；

● 人文关怀 —— 生日庆祝会，节日礼物，内购优惠券，团队建设等。

友情提醒：护肤美容产品管够，早上班早年轻。

「理然」是一家基于消费者多元化洞察的泛个护领域多品类多品牌的新形态消费品公司。

当我们意识到，当代男士普遍的审美趣味与社会意识形态发展存在着错位。理然的***个自有品牌也就诞生了，它专为男士打造，帮助男士解决护肤、理容、基础彩妆等需求，重塑感官体验。

目前，「理然」已获得壹叄资本、Redpoint红点创投国际顶尖机构、SIG领投和动域资本的投资。初创团队均来自于国际消费品牌、大型电商平台及互联网公司核心业务负责人。

「理然」目前处于快速发展的时期，需要赋有激情的你加入我们，一起开创、见证「理然」的成长！~

公司亮点：

● 团队氛围 —— 90 后居多，团队年轻有活力，扁平化管理；
● 奖励机制 —— 设置月度 & 季度绩效奖金，年底双薪；更会不定期设置额外的激励奖金机制；
● 薪资待遇 —— 提供市场具有竞争力的薪资待遇；
● 工作时间 —— 双休，午休 1.5 小时，弹性工作；
● 办公交通 —— 岗厦地铁口，交通便利；每工作日21：30后下班，立享滴滴打车补贴；
● 工作环境 —— 零食、咖啡、全部无限量供应；配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机、气泡机等员工休闲设备；
● 员工保障 —— 入职即购买深圳五险一金（基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金）；
● 福利假期 —— 除法定节假日以外，更享有带薪病假、年假等假期；
● 人文关怀 —— 生日庆祝会，节日礼物，内购优惠券，团队建设等。