客服经理
深圳宝恩月子中心有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 工作经验:招1人
- 学历要求:03-18发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
- 负责建立全过程的客户服务管理体系,完善本部门整体工作计划,并负责落实和监督;
- 制定客户服务标准操作流程,形成标准化的服务要求并监督执行;
- 负责客户反馈数据管理,包括监督客服专员数据录入的及时性、完整性、真实性,提出完善功能的建议等工作;
- 负责下属员工的培训,提升下属人员素质和能力;
- 定期走访客户,***时间处理客户的服务要求、投诉、反馈,解决客户问题;
- 负责随时监控客户的服务要求、投诉、反馈和处理等过程并及时发现关键性问题,提出改进意见并实施;
- 定期整理归纳客户提出的意见和建议,形成分析报告;
- 协助并配合市场营销部活动;
- 完成上级交办的工作。
任职资格:
1、 年龄要求:28岁以上
2、 教育背景:全日制本科及以上学历
3、 专业要求:酒店管理、市场营销、营养学、工商管理等相关专业
4、 工作经验:3年以上相关工作经验
5、 知识技能:具有 3 年以上工作经验,医疗行业、母婴服务行业、市场管理行业等从业经验者优先考虑。
大把福利:
1、五险一金;
2、带薪年假;
3、年度体检、团建;
4、包吃(五星级大厨出品员工餐)一日三餐全包!
5、月休6天以上!休息时间灵活自由安排(前提不影响工作)。
我们中心环境一流!是一个温馨和谐的大家庭,期待您的加入!
公司介绍
深圳宝恩月子中心是龙华区***独栋园林式月子中心,位于大浪时尚创意小镇,坐拥10000平米都市园林,依山傍水,是一所为孕、产妇、新生儿及婴幼儿提供专业服务的母婴健康管理机构,拥有一支以新生儿科专家,资深妇产科专家,中医专家,高级营养师等为核心的专业育婴护理团队,引进国际最为先进的育婴理念和技术,带给您和宝宝最为科学的悉心呵护。
宝恩月子以家庭入住式护理服务体系为基础,提供妈妈及宝宝专业护理、中医调理、营养月子餐、婴幼儿早期智力开发、产后修复等全方位相结合的科学健康月子服务,宝恩月子中心致力于推动中国传统中医在月子养生中的优势,结合现代产后医学护理与新生宝宝科学养育理念,为每个家庭提供更安全、高效、便捷的月子解决方案,最终确保每个家庭都能享受到安全、专业、科学、温馨的月子服务。
宝恩月子中心以超五星级园林度假酒店标准打造,在都市繁华中独取静雅, 这里树木苍郁,鸟语花香,远离喧嚣,每天呼吸着大自然的天然氧吧,极大程度的让入住家庭感受到身心放松、温馨舒适和尊贵享受。在经过系统、科学、针对有效的护理及修复后,使妈妈在最短时间内恢复到孕前的健康体质及美丽身材。以安静优雅的清新环境、配套完善的功能设施、专业资深的护理团队、科学细致的贴心照护,为我们尊贵的产妇妈妈提供量身定制的专属母婴护理服务。宝恩月子使家庭免除了喜中带忧的烦恼与无助,避免了家庭矛盾的发生,为宝宝的健康成长构筑生命基石,让产后妈妈魅力依旧!让每位美妈都拥有一个健康,快乐和难忘的月子假期!
宝恩月子以家庭入住式护理服务体系为基础,提供妈妈及宝宝专业护理、中医调理、营养月子餐、婴幼儿早期智力开发、产后修复等全方位相结合的科学健康月子服务,宝恩月子中心致力于推动中国传统中医在月子养生中的优势,结合现代产后医学护理与新生宝宝科学养育理念,为每个家庭提供更安全、高效、便捷的月子解决方案,最终确保每个家庭都能享受到安全、专业、科学、温馨的月子服务。
宝恩月子中心以超五星级园林度假酒店标准打造,在都市繁华中独取静雅, 这里树木苍郁,鸟语花香,远离喧嚣,每天呼吸着大自然的天然氧吧,极大程度的让入住家庭感受到身心放松、温馨舒适和尊贵享受。在经过系统、科学、针对有效的护理及修复后,使妈妈在最短时间内恢复到孕前的健康体质及美丽身材。以安静优雅的清新环境、配套完善的功能设施、专业资深的护理团队、科学细致的贴心照护,为我们尊贵的产妇妈妈提供量身定制的专属母婴护理服务。宝恩月子使家庭免除了喜中带忧的烦恼与无助,避免了家庭矛盾的发生,为宝宝的健康成长构筑生命基石,让产后妈妈魅力依旧!让每位美妈都拥有一个健康,快乐和难忘的月子假期!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华区大浪街道沐兰艺术园区宝恩月子中心