深圳招聘

1、通过千牛、咚咚、电话等网络IM工具，为客户解答各类售前售后问题；

2、对天猫评价进行跟踪，及时沟通处理；

3、及时、有效、妥善处理突发事件；

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

5、协助配合售前团队，创造销售业绩。

任职资格：

1、有电商售后客服工作经验优先；

2、18岁-35岁期间

3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

6、熟练运用office及良好的文档写作能力；

7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

【岗位待遇】：

1. 五险一金、团队建设活动；

2.月薪为 6-10K以上/月， 试用期后底薪+绩效+提成；

3. 提供良好的工作平台，有完善的晋升体系。

  联科安防集团（BT Group）成立于 1994 年，公司自成立之初，以独有的低电压和计算机技术领先于同行各界。直至今日，联科 已发展成为一家集软件、硬件、工程于一身的安防企业。
  联科 现正为全国超过 5000 个客户点提供安保服务支持，服务客户范围覆盖 10 多个重要行业，主要包括：零售业、制造业、工业、金融业以及政府部门机构等，其中包含世界财富 500 强公司。
    自 2007 年 联科 将世界级的安保服务带入中国大陆，并建立了全国 15 个主要城市的客户服务中心，包括：北京、上海、广州、深圳、山东等。我们凭借丰富的系统设计、安装及维护经验和行业领先的优质产品，通过 ISO 9001：2000 认证保证为客户提供全面的安全解决方案和独有的客制化平台服务，并配有专业的服务团队对客户提出的要求一一做出及时响应。
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