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售前/售后客服

深圳市钰创合成光电技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、通过旺旺等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买,负责解答客户咨询,促使买卖的成交。;

2、按要求对订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注;

3、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;

4、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;

5、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。


职位要求:

1、有电商客服或者线下促销督导经验优先;

2、可接受应届毕业生;

3、有销售思维,对电商或销售岗位富有激情。


公司位于宝安中心壹方城,环境优,领导超nice。你有兴趣来试试吗?

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:客服销售

公司介绍

鈺创合成(59秒)是一个文化自由、战略明确、思维开放、激励创新、鼓励权限独立的工作“乐园”; 我们汇聚各领域英才立志为人类健康做出贡献,我们势必要成为全球UVLED运用技术的龙头企业;我们引领蓝海市场,成为了UVLED消毒开创者,机遇与挑战并存;我们以产品为核心,追求用户体验极致,精益求精,服务全球用户对安全、舒适、健康的需求;


那么,我们是做什么的呢?
我们创立于2013年,是一家集研产销一体的实业集团,正处于高速发展中、拥有多项专利认证的科技公司,专注于紫外线LED应用,全球***的UVLED厂商,2014年进军UVLED美甲行业,仅3年时间,做到中国市场占有率90%,全球市场占有率40%,国内线下有1000家以上经销商,亚马逊美甲灯类目占有6成份额,也是2017年度速卖通十大出口品牌;5年前公司开始布局紫外LED消毒的全新品类, 创立了子品牌59秒,历经3年探索,***代产品于2018年成功面市。59秒开创的紫外LED便携消毒系列产品,目前包括母婴、出行、美妆、家居四大系列近30款产品,通过自主品牌及oem的方式销往国内及全球市场,满足大众对即时随身消毒的需求。我们现有两大品牌:SUNUV、59秒;官网请戳******************

联系方式

  • 公司地址:地址:span区域不限-北京