深圳招聘

1. 及时回复客户咨询，记录客户咨询、建议、投诉等内容，按照相应流程及操作标准给予客户反馈；

2. 对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；

3. 跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访工作;

4. 跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析售后案例，提出改善建议；

5. 以电话回访形式调查客户的满意度。

任职资格：

1、大专以上学历；

2、具有较好的服务意识，有1年以上客诉相关工作经验，有直销或保健品售后服务经验者优先考虑；

3、普通话标准，沟通表达能力良好，具有较强的问题解决及抗压能力。

 此岗位需先回深圳总部培训后，再返回广州工作。

    比户环保科技（深圳）有限公司是上海比户科技有限公司的华南子公司，公司定位于专业的家电安装及售后服务，目标是建立服务网络覆盖全国的家电类产品安装及售后服务体系。合作战略品牌有：沁园、3M、碧水源、飞利浦、道尔顿、联合利华、无限极、TCL等等。我们秉承诚信、专业、服务、创新的企业理念，以专业技术及传递健康生活为载体，以全国连锁服务网点为平台，满足客户需求为导向，提升客户体验为目标，致力于全民家电产品售后服务的改善与提升，全力打造“E帮手”良好的服务口碑，成为专业的家电售后服务第三方平台！
    公司在净水领域得天独厚！拥有资深、专业的净水服务管理团队300多人，家电维修安装服务团队1500人，业务遍及广东、广西、湖南、湖北、江西、海南、福建7个省市，现公司正高速发展，欢迎有志之士加入。
 更多信息，请查看公司微信公众号：tx_services