亚马逊运营专员
深圳市拓普力电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理
职位描述
1.首先打开所负责的亚马逊站点,及时查看网站健康状况,看是否有Notification ,如果有,必须立即打开notification,查看是什么内容,由什么原因引起了notification,并且要及时处理,和亚马逊客服联系,按照要求提供相应的资料,和亚马逊客服沟通时要态度友好和有礼有节。
2.查看“Customer Satisfaction”,特别是ODR的指标值,是否达到亚马逊的要求,如果没有达到,分析什么原因导致ODR分值过高。制定相应的改进措施以降低ODR值。
3.查看feedback,是否有新的好评或者差评,对于新的好评可以发一封邮件给买家,感谢他的评价,希望他再次来店铺购买,促进重复购买率。对于差评,就要及时回复,邮箱联系买家或者打电话给买家,请求删除差评,3星中评也可能的话也要尽量让买家移除。
4.查看订单,今天的订单主要是什么货,哪些产品销量多,哪些销量少,做到心中有数,销量好的产品listing要经常去查看是否库存足够,是否有人跟卖。分析出单的产品。研究出单产品的特征。并运用到新上架产品中。
5.产品上架中,注意图片、标题、关键字以及详细描述参数。图片要注意大小,底色,无Logo水印等问题。产品的标题做到关键字描述恰当,整理出相应产品的关键词,并及时调整。建立详细描述参数的模板。不同属性建立相应的模板,提升产品的上架速度。
6.每天调整排名前二十的单品,进行关键词、折扣价以及详细参数的修改。
7.选择竞争对手。每天分析竞争对手的产品价格、款式等因素。
8.分析亚马逊分类下各个产品的属性,每天整理出一个热销的分类,并进行分析。
9.产品的选款,根据亚马逊热销趋势、以及竞争对手热销单品进行选款上架,同时对每天产品的上架,设置产品的价格折扣区间,并根据后期热销程度及时调整。
10.销售还要经常和采购,客服及发货人员沟通,及时了解产品质量情况,产品库存情况和客户集中反映的问题,并且要及时反映到店铺的操作当中。
职能类别:贸易/外贸专员/助理
关键字:亚马逊运营
公司介绍
公司在宝安梅林关口附近,紧挨跨境电商民治及坂田基地,周边商业繁荣,交通四通八达,距福田CBD仅15分钟的车程。地铁10号线雅宝站C出口或者A1 出口步行3分钟到达,生活设施远远优于偏远的关外,各项生活成本远远低于关内,真是关内的待遇,关外的成本,让你无后顾之忧。这里你既可以省去每天等待公交车的麻烦,也可以彻底摆脱每天挤公交的痛苦。欢迎住在周边的人才以及正在找工作的小伙伴们加入我们的大家庭!
公司有热情积极努力合作的工作氛围,你不仅可以享受努力工作给你带来的充实和认可,而且可以感受到整个团队共同奋斗,共同放松的快乐。在这里,我们同事,上司之间相处融洽,互相认可,共同进步,有集体认同感,充分发挥团队合作,共同达成工作目标,在工作中实现人生价值。
公司地理位置优越,交通方便,在宝安梅林关口附近,靠近地铁民乐站、雅宝站和万家灯火及五合大道南等公交站下车既可到达。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华新区民乐科技园民乐科技大厦3楼312,313 室