深圳招聘

1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；

2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；

3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；

4、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、有2年客服管理经验；

3、态度服务意识强，对数据及分析熟悉。

“友咖科技”是国内售货机运营商——友宝在线旗下品牌，自助咖啡设备由友宝深圳市友咖科技有限公司研发、投放、运营，是一家专业从事自助式现磨咖啡机运营公司，目前已在“北上广深”投放了数百台自助式咖啡机。
公司宗旨：为用户提供自助现磨、口味醇正、价格亲民的互联网咖啡购买平台。

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