深圳招聘

岗位职责：

1、处理公司店铺如天猫、京东、第三方自媒体渠道的日常退货换货问题；

2、登记并处理客户退回的返修件，完美跟进进度，让客户享受VIP的服务；

3、对接快递，处理日常的异常物流订单；

4、处理各平台的客户投诉纠纷问题；

5、完成与协助上级分配的任务。

任职要求：

1、中专以上学历，熟悉网络购物,有电话营销工作经验者优先

2、会简单的办公软件，如EXCEL /WORD

3、头脑清晰，思维敏捷，有极强责任心，有独立解决问题的能力；

4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5、打字速度，60字/分钟

公司简介
深圳市玺佳创新有限公司成立于2016年8月19日，由中国工业计十佳机构深圳市中世纵横设计有限公司孵化、小米生态链企业，也是京东投资的***腕表品牌。

依托深圳优势和完善的钟表产业配套，玺佳通过注入现代设计理念与创新设计，不断助力深圳传统产业升级，提升行业竞争力。几年来，玺佳品牌系列产品获得国家实用新型、外观专利40余项，多次荣获国际***设计奖项。2019年，玺佳代表中国腕表品牌，入围瑞士日内瓦钟表大赏，20年来实现了中国品牌零的突破，日内瓦钟表大赏被誉为钟表界的奥斯卡，是腕表评选的***殿堂。

公司旗下品牌CIGA Design玺佳定位原创设计师手表品牌，致力于用原创的方式，简约的设计将腕表定位为一件酷炫的时尚饰品。把握消费升级的市场机遇，用与众不同的设计视角展现品位生活，为时下追求时尚、彰显个性的年轻人打造更多极致颜值、简洁大气的腕表产品。

企业荣誉
玺佳创造的8个***

1、中国腕表获国际设计大奖最多的品牌，
   累计获得13项国际设计大奖。
2、中国腕表德国红点至尊奖与iF金奖***
   获得品牌。
3、中国腕表***个获得设计界“奖中奖”:
   德意志联邦国家设计奖的品牌
4、中国腕表***个入选日内瓦钟表大赏品牌。
5、连续三年创造腕表众筹销售记录，***
   众筹金额918万元。
6、创造美国INDIEGOGO众筹平台***销售
   记录，230万美金。
7、玺佳创造了全球***只非同步追随单针机械表。
8、玺佳是***个入选全球最美书店日本茑屋
   书店的中国腕表品牌。

公司福利
1、合伙人计划：表现优秀员工，可以晋升成为公司合伙人，一起享受公司成长与收获。
2、创意空间：1500㎡创意主题空间，尽享青山风景，视野无限。
3、办公设施：照顾每个员工健康，精选舒适的椅子、宽敞的桌子......
4、交通便利：南山区塘朗城广场写字楼，与地铁站零距离接驳。
5、工作时间：朝九晚六、周末双休、包工作餐。
6、其他福利：年终奖、绩效奖金、餐补、交通补助等等，拿到你手软；年度旅游、生日会、下午茶、不定期团建等等，让你嗨翻天。

企业微信公众号
CIGADesign1