深圳招聘

工作职责:

1.通过电子邮件、在线软件等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

2.处理每日订单，保证订单准确及时发货；

3.处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；

4.跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；

5.熟悉平台操作的规则和政策，完善店铺的运营流程；

6.监管店铺指标，并优化各项指标。

职位要求：

1.有速卖通或外贸客服经验，且熟悉速卖通平台流程及相关规则者优先考虑。

2.大专及以上学历，英语四级以上，有较强的理解能力和语言表达能力，喜欢沟通；

3.有较强的协调能力，能够快速接受和学习新事物；

4.良好的客户服务意识和团队合作精神；品德良好，有上进心和责任心，能承受工作压力；

5.欢迎优秀应届毕业生投递简历，公司会提供专业专人的培训让新同事尽快上手客服工作

注:为新员工提供住宿，无需经验，全面的培训（带薪），多渠道晋升，入职购买五险一金，平台广、产品多、规模大，高提成，

福利待遇：

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1、薪 酬：底薪+提成+绩效构成，拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；

2、社会保险：员工入职即购买五险一金；

3、其他福利：员工入职满一年享受年假及体检福利；

4、节日慰问：公司在端午节、中秋节、女王节、圣诞节等重大节日为员工发放节日慰问品；

5、员工活动：每月为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物，每年举行一次大型年会活动和两次带薪公费旅游活动，并组建活动俱乐部定期组织各项文娱活动，丰富员工的业余生活；

6、培训晋升：分阶段为员工组织系统培训，实行1对1专人指导，并提供公平公正的内部双向晋升制度，有管理层通道和精英层通道；

7、住宿：公寓式宿舍，临近公司并且配备空调，热水器等家电让员工享受家的温馨；

8、假期规定：享受带薪休假，享受国家规定假期（法定假日、婚假、产假等）；女员工享有每月半天带薪特殊假。

三 公司介绍

深圳市传盛科技有限公司，成立于2007年，是一家专注于B2C及B2B领域的集团性标杆式跨境电子商务企业。公司旗下拥有数十家分公司，员工超千人，办公面积逾30000平米。公司经营服饰、家居、美妆、3C电子、户外、玩具、安防监控、汽车配件等数十种品类，建有跨越中美的150000平智能高效仓储配送体系，业务辐射200多个国家和地区。

四 培训晋升：

1.公司有完善的培训体系，新人入职培训-试用期一对一辅导培训-专业技能培训-管理类培训等；

2.公司有自主研发的培训系统，员工可自行根据需求选择自己感兴趣的课程培训。

3.公平公正的晋升通道：

基层员工-储备干部-部门主管-部门经理-部门总监-副总经理-总经理（管理通道）

试用期-初级业务-中级业务-高级业务-银牌业务-金牌业务-钻石业务-皇冠业务（业务精英通道）

五 公司文化：

企业愿景： 跨境电商的沃尔玛

企业使命： 为客户创造价值 实现员工梦想 对社会作出贡献

企业价值观：以人为本 齐心协力 艰苦奋斗

企业精神： 忠诚 务实 创新

经营理念： 诚信 服务 共赢

公司地址：深圳市龙华新区油松路146号梦丽园工业区6栋2楼（进园区直走第二栋）

一、公司简介：
    深圳市瀚泽华电子商务有限公司，是一家集多平台、多品类于一体的集团性标杆式跨境电商企业。公司专注于B2C及B2B两大领域，经营服饰、家居、美妆、3C电子、户外、玩具、安防监控、汽车配件等数十种品类，涉及商品多达数十万种。公司旗下拥有数十家分公司，员工超千人，吸纳了来自华为、富士康、沃尔玛等世界500强企业的优秀人才。公司在美国、深圳、广州、东莞、义乌等地设有办公机构，办公总面积逾30000平米。公司供应链管理水平处于行业领先地位，建有跨越全球的150000平高效仓储配送体系，配有自主研发的ERP系统，日订单处理能力达数十万，业务辐射全球200多个国家和地区。十年来公司跨步迈进，不断创新，已获得数百项国内国际专利。与此同时，公司摘得多项荣誉及资质，获得多个平台“荣誉商家”称号，通过CE认证、美国FCC认证及欧盟ROHS认证等。
公司秉承“诚信、服务、共赢”的经营理念，深受合作伙伴好评，并与Amazon、Ebay、AliExpress、Wish、Alibaba、Cdiscount、Lazada、Walmart、joom等平台达成长期战略合作关系，朝着“跨境电商的沃尔玛”的公司愿景奋勇前行！
二、福利待遇：
    我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：
1.有竞争力的薪酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制。
2.丰富的员工活动：员工生日会、新员工交流会、每年两次全员外出旅游，趣味运动会、羽毛球赛、征文比赛、大型年会节目表演、颁奖及抽奖活动、部门聚餐等等，一年十二个月活动不间断。
3.贴心的后勤保障服务：五险一金齐全，入职即买、中国传统节日的慰问品，圣诞节礼品、新员工宿舍等等。
4.各种带薪假期：年休假、婚产假、国家法定假、病假、丧假、每月半天特殊带薪假。
5.完善的培训体系、公平公正的晋升通道及人性化的管理。
三、培训晋升：
1、公司有完善的培训体系，所有入职者进行规范的入职培训，且公司实行1对1专人指导.


公司地址：宝安区西乡街道固戍二路华丰智慧创新港B座1楼

联系人：彭小姐 13169702735（微信同号）