深圳招聘

岗位内容：

1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知；

2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议；

3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访工作；

任职要求：

1、中专及以上学历，年龄20周岁以上；

2、普通话标准，沟通表达能力良好，具有较强的问题解决及抗压能力；

3、具有较好的服务意识，有1年以上客诉相关工作经验；

4、熟练掌握基本办公软件操作。

薪资结构：底薪+绩效；5K-6.5K

福利待遇：

1、工作时间：两个班次排班制，月休8天轮休；

2、培训提升：入职15天带薪专业培训；

3、入职即购买五险（一档）一金；

4、每月优秀评比，有机会获得购物卡或现金奖励；

5、每月部门团建、生日福利，节假日福利，年度大团建，年终奖等；

6、每年4次内部竞聘机会，晋升通道清晰；

7、加班享受加班工资。

工作地点：

福田区上梅林多丽工业园区科技楼12楼1201货拉拉

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