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售后工程师

深圳市恒茂科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-31
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位要求:

 1.中专及以上学历,有自动化设备技术支持工作经验

2.能够独立完成中小型自动化设备的调试,解决自动化设备一些电气问题

3.能有效的与客户现场进行沟通, 头脑灵活,身体健康,有团队精神

4.其他领导安排的临时工作

5.能力优秀者可面议


岗位职责:

 1、处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

 2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

 3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

 4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;

 5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。


薪酬政策

1.公司实行灵活的薪酬激励制度。激励机制以绩效为导向,根据绩效拉开差距。

2.公司一般岗位实行高于行业水平的中上薪酬,关键岗位实行富有竞争力的高薪酬,具体面议。

3.公司为员工提供五险和年假,并设有年终奖、绩效奖、项目奖等多种激励方式。

公司介绍

深圳市恒茂科技有限公司以机器视觉图像处理技术及自动化技术软件开发和自动化图像检测设备开发为核心的高新技术企业。公司宗旨是采用机器视觉图像处理技术和自动化技术快速可靠地为客户提供专业的自动化设备和生产工艺自动化解决之道,努力推动图像处理应用技术的进步。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区石岩街道塘头一号路创维创新谷2号楼A座509