深圳 [切换城市] 深圳招聘

急招--储备客服主管

深圳市宏远立新电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

职位描述

岗位职责:

1、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作,并为团队成员提供引导和支持;

2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;

3、客服日常售前售后等突发事件,给予意见以及处理方案;

4、客服培训、激励、管理和考核,带领客服团队完成销售目标全方位优化客户服务质量;

5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制;

任职资格:

1、具有3年以上、15人以上客服团队管理经验;

2、沟通协调能力强,具有团队合作精神;

3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

4、高度的工作责任心和执行力;

上班时间:

六天制:周一到周六,上午9:00-12:00 13:30-18:30

薪酬福利:

1、购买五险、全勤奖、节假日津贴、餐补等;

2、工龄奖金;年底双薪等福利;

3、带薪休假:享受国家法定假日的带薪休假、年休假;

4、员工活动:部门聚餐、季度旅游、户外拓展、员工生日会等;

5、优美的办公环境,年轻化的工作氛围;

6、提供广阔的发展、空间和晋升空间;

7、提供岗前培训和专业培训;

职能类别:客服主管客服经理

关键字:客服主管

公司介绍

HYLX宏远立新(深圳市宏远立新电子有限公司)是一家从事于被动电子元器件技术研发、代理销售服务企业!
经过多年稳健发展,宏远立新已取得ROYALOHM(厚声)、TLC(竟沃)、LIZ(丽智)等原厂授权中国大陆一级代理。
同时分销SAMSUNG(三星)、YAGEO(国巨)、TAI-TECH(台庆)、AVX等众多国际知名品牌,为合作伙伴提供长期
稳定的一站式配套服务,并且与制造商达成协议,可为客户提供特殊产品规格订制服务!
产品广泛应用于:智能穿戴、智能家具、移动通信、LED照明、家用电器、医疗、电动玩具、汽车电子 等领域。
原厂工程技术团队365天全天候为客户提供各个产品行业技术支持,完善的售后服务于广大新老客户。
“要做就做***的”是宏远立新一如既往的信念,也是一真激励着我们勇往向前的动力。
视野无限宽广,期待与你携手共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田布龙路龙景科技园F栋8楼